Front Office Manager (m/w/d)

Careers; Jochberg; On-site; EUR 32,000 - 48,000; Full time

Job summary

Careers in Jochberg sucht eine erfahrene Empfangsleitung, die das Front Office mit positiver Energie prägt. Du sorgst dafür, dass Gäste und Kollegen sich willkommen fühlen und optimal betreut werden.

Zu deinen Aufgaben gehören die operative und administrative Leitung des Empfangs, reibungsloser Check-in/out, Dienstplanerstellung sowie Einarbeitung und Motivation neuer Teammitglieder. Du stehst für Qualitätsstandards und gehst aktiv auf Gäste-Feedback ein.

Qualifications

• Fundierte Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie.
• Führungserfahrung oder vergleichbare Position bevorzugt.
• Gewinnende Ausstrahlung und Leidenschaft für Gastfreundschaft.
• Souveräne Deutsch- und Englisch-Kommunikation in Wort und Schrift.
• Hohes Verantwortungsbewusstsein, Organisationstalent und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Klare, transparente Kommunikation als Stärke.

Responsibilities

• Operative und administrative Leitung des gesamten Empfangsbereichs
• Gewährleistung eines reibungslosen Check-in und Check-out – Du bist der herzliche Ansprechpartner für internationale Gäste
• Übernahme von Verantwortung für Dienstplanung sowie Einarbeitung und Motivation neuer Teammitglieder und Auszubildenden
• Kontrolle der Einhaltung unserer Qualitätsstandards und Bearbeitung des Gäste-Feedbacks

Skills

Führungserfahrung

Gastfreundschaft

Deutsch & Englisch Kommunikation

Organisationstalent

Verantwortungsbewusstsein

Job description

Jochberg, Austria | Veröffentlicht am 19.10.2026

• Du füllst die Lobby mit deiner positiven Energie und sorgst dafür, dass sich sowohl Gäste als auch Kollegen bei dir jederzeit willkommen und gut aufgehoben fühlen
• Verantwortung für die operative und administrative Leitung des gesamten Empfangsbereichs
• Gewährleistung eines reibungslosen Check-in und Check-out - Du fungierst als herzlicher Ansprechpartner für unsere internationalen Gäste
• Übernahme von Verantwortung für die Dienstplanerstellung sowie die Einarbeitung und Motivation neuer Teammitglieder und Auszubildenden
• Kontrolle der Einhaltung unserer Qualitätsstandards und bearbeiten aktiv das Feedback unserer Gäste

Voraussetzungen

fundierte Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie und idealerweise bereits Erfahrung in einer Führungsposition oder einer vergleichbaren Position

eine gewinnende Ausstrahlung und die echte Leidenschaft, Gastfreundschaft nicht nur als Job, sondern als persönliche Mission zu verstehen

souveräne und stilsichere Kommunikation auf Deutsch und Englischin Wort und Schrift

hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Organisationstalent und eine lösungsorientierte Arbeitsweise

klare, transparente Kommunikation siehst du als eine deiner Stärken an