Guest Experience & Front Desk Manager

HPH Tourismuskonzepte GmbH; Österreich; Vor Ort; EUR 30.466 - 36.493; Vollzeit

Zusammenfassung

HPH Tourismuskonzepte GmbH sucht am Velden am Wörthersee eine erfahrene Hotelpersönlichkeit zur Leitung des Front Office und zur Betreuung der Gäste an der Rezeption. Du bist Gastgeber:in und sorgst für einen reibungslosen Ablauf des täglichen Geschäftes.

Du führst das Team, übernimmst Reservierungen und schützt die Kassenordnung. Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sowie eine gute EDV-Kenntnis sind Voraussetzung. Wochenenddienste gehören dazu. Einstieg ab sofort in Vollzeit oder Teilzeit.

Qualifikationen

• Fachausbildung in der Rezeption oder gehobene Gastronomie.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gute Englischkenntnisse und sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen.

Aufgaben

• Als Hotel Guru leitest du das Front Office Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption.
• Stelle sicher, dass sich Gäste wohlfühlen und bestens umsorgt fühlen.
• Ansprechpartner:in für Gäste, Reservierungen entgegennehmen und Auskünfte geben.
• Kontrolle der Kassenführung und ordnungsgemäße Abwicklung von Zahlungen und Buchungen.
• Betreuung der Seminar- bzw. Tagungsgäste von Reservierung bis Durchführung.

Kenntnisse

Front Office

Gastgeber

Kassenführung

Reservierungen

EDV-Systeme

Englisch

Deutsch

Teamfähigkeit

Servicequalität

Integrität

Ausbildung

Fachausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

HPH Tourismuskonzepte GmbH sucht am Velden am Wörthersee eine erfahrene Hotelpersönlichkeit zur Leitung des Front Office und zur Betreuung der Gäste an der Rezeption. Du bist Gastgeber:in und sorgst für einen reibungslosen Ablauf des täglichen Geschäftes.

Du führst das Team, übernimmst Reservierungen und schützt die Kassenordnung. Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sowie eine gute EDV-Kenntnis sind Voraussetzung. Wochenenddienste gehören dazu. Einstieg ab sofort in Vollzeit oder Teilzeit.