Front Office & Gästebetreuung Spezialist

Livinghotels AG; Wien; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonussystem

SIXT-Rabatte

Übernachtungsvorteile

Weiterbildung

Freier Tag pro Jahr

Empfehlungs-Prämie

Job summary

Living Hotel Kaiser Franz Joseph in Wien sucht motivierte Mitarbeiter/in für die Gästebetreuung. Sie begrüßen Gäste, hören zu und erfüllen Wünsche, arbeiten im Team und vertreten die Servicementalität des Hauses.

Zu Ihren Aufgaben gehören Administration, Telefonbetreuung und die internen Abläufe. Sie arbeiten als Schnittstelle zwischen Abteilungen, Mitarbeitenden und Gästen und halten sich über aktuelle Hotelthemen auf dem Laufenden.

Qualifications

• Gäste herzlich begrüßen und Wünsche erfüllen.
• Freundliche, serviceorientierte Ausstrahlung und Freude am Umgang mit Menschen.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.

Responsibilities

• Gäste herzlich begrüßen und Wünsche erfüllen.
• Aufgaben in Administration, Telefonbetreuung oder Gästebetreuung übernehmen.
• Schnittstelle zwischen Abteilungen, Mitarbeitenden und Gästen vermitteln.
• Auf dem Laufenden bleiben zu aktuellen Hotelthemen und Wissen weitergeben.
• Auch in komplexen Situationen den Überblick behalten.

Skills

Gästebetreuung

Teamfähigkeit

Sprachkenntnisse Deutsch/Englisch

Job description

Living Hotel Kaiser Franz Joseph in Wien sucht motivierte Mitarbeiter/in für die Gästebetreuung. Sie begrüßen Gäste, hören zu und erfüllen Wünsche, arbeiten im Team und vertreten die Servicementalität des Hauses.

Zu Ihren Aufgaben gehören Administration, Telefonbetreuung und die internen Abläufe. Sie arbeiten als Schnittstelle zwischen Abteilungen, Mitarbeitenden und Gästen und halten sich über aktuelle Hotelthemen auf dem Laufenden.