Front Desk Host – Herzlicher Empfang & Flexible Schichten

H World International; Wien; Presencial; EUR 32 000 - 42 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Attraktive Mitarbeiterrate in unseren

Weiterbildungsmöglichkeiten

Weihnachtsgeld

Jubiläumszahlung

Mitarbeiterverpflegung

Uniform & Reinigung

Resumo da oferta

IntercityHotel in Wien sucht motivierte Gastgeberinnen und Gastgeber zur Verstärkung unseres Teams im Rezeptionbereich. Sie empfangen Gäste herzlich, übernehmen Check-In/Check-Out und betreuen Gäste rund um deren Anfragen.

Sie arbeiten eng mit allen Abteilungen zusammen, führen Kassensysteme ordnungsgemäß und bearbeiten Reklamationen professionell. Vorausgesetzt werden eine abgeschlossene Hotellerie-Ausbildung, Freude an Kundenkontakt, Teamfähigkeit sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Qualificações

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation.
• Bereitschaft im Schichtdienst zu arbeiten.
• Freundlicher, serviceorientierter Umgang mit Gästen.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsabilidades

• Professioneller und herzlicher Empfang sowie Betreuung unserer Gäste.
• Check In und Check Out.
• Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche.
• Telefonische und schriftliche Korrespondenz.
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.
• Gewissenhafte Kassenführung und korrekte Umsatzerfassung.
• Betreuung der Telefonanlage und Weiterleitung von Anfragen in die entsprechenden Abteilungen.
• Professionelles Reklamationshandling.

Conhecimentos

Hotellerie Ausbildung

Schichtbereitschaft

Selbstständiges Arbeiten

Teamfähigkeit

Stressmanagement

Kommunikation

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Formação académica

Ausbildung in der Hotellerie

Ferramentas

OPERA

Hotelkit

Descrição da oferta de emprego

IntercityHotel in Wien sucht motivierte Gastgeberinnen und Gastgeber zur Verstärkung unseres Teams im Rezeptionbereich. Sie empfangen Gäste herzlich, übernehmen Check-In/Check-Out und betreuen Gäste rund um deren Anfragen.

Sie arbeiten eng mit allen Abteilungen zusammen, führen Kassensysteme ordnungsgemäß und bearbeiten Reklamationen professionell. Vorausgesetzt werden eine abgeschlossene Hotellerie-Ausbildung, Freude an Kundenkontakt, Teamfähigkeit sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse.