Front Office Agent

Livinghotels AG; Wien; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonussystem

SIXT-Rabatte

Übernachtungsvorteile

Weiterbildung

Freier Tag pro Jahr

Empfehlungs-Prämie

Job summary

Living Hotel Kaiser Franz Joseph in Wien sucht motivierte Mitarbeiter/in für die Gästebetreuung. Sie begrüßen Gäste, hören zu und erfüllen Wünsche, arbeiten im Team und vertreten die Servicementalität des Hauses.

Zu Ihren Aufgaben gehören Administration, Telefonbetreuung und die internen Abläufe. Sie arbeiten als Schnittstelle zwischen Abteilungen, Mitarbeitenden und Gästen und halten sich über aktuelle Hotelthemen auf dem Laufenden.

Qualifications

• Gäste herzlich begrüßen und Wünsche erfüllen.
• Freundliche, serviceorientierte Ausstrahlung und Freude am Umgang mit Menschen.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.

Responsibilities

• Gäste herzlich begrüßen und Wünsche erfüllen.
• Aufgaben in Administration, Telefonbetreuung oder Gästebetreuung übernehmen.
• Schnittstelle zwischen Abteilungen, Mitarbeitenden und Gästen vermitteln.
• Auf dem Laufenden bleiben zu aktuellen Hotelthemen und Wissen weitergeben.
• Auch in komplexen Situationen den Überblick behalten.

Skills

Gästebetreuung

Teamfähigkeit

Sprachkenntnisse Deutsch/Englisch

Job description

Sie möchten anderen Menschen täglich ein Lächeln ins Gesicht zaubern? Sie haben außerdem ein Gespür für das Besondere und sorgen bei Gästen und Kollegen mit Ihrer charmanten Art stets für gute Laune? Dann kommen Sie in unser Team ins Living Hotel Kaiser Franz Josephin Wien mit Eintritt ab sofort.

Für diese Vollzeitbeschäftigung gilt ein monatliches Bruttogehalt iHv2.263,00EUR und je nach Qualifikation bzw. Erfahrung bieten wir eine entsprechende Überzahlung.

Gästebetreuung

Sie begrüßen unsere Gäste herzlich und haben stets ein offenes Ohr für ihre Wünsche

Dreh- und Angelpunkt

Sie übernehmen Aufgaben in den unterschiedlichsten Bereichen, wie Administration, Telefonbetreuung oder Gästebetreuung

Schnittstelle

Sie vermitteln zwischen allen Abteilungen, Mitarbeitenden und Gästen im Haus

Zeitgeist

Sie verfügen stets über den neusten Stand was das Hotel betrifft und geben Ihr Knowhow an Gäste sowie Kollegen weiter

Sie behalten selbst in komplexen Situationen stets den Überblick

Sprachgewandt

Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Sie wissen was Teamspirit bedeutet und Loyalität ist Ihnen genauso wichtig wie uns

Persönlichkeit

Sie sind kontaktfreudig, neugierid und zuverlässig

Ob direkt nach der Ausbildung, mit Berufserfahrung oder als Quereinsteigende - die Hotellerie ist Ihre Leidenschaft

UnserLiving Hotel Kaiser Franz Joseph in Wienmit über 430 Hotelzimmern und Serviced Apartments befindet sich im grünen 19. Bezirk und ist trotzdem nur 15 Minuten vom Stadtzentrum entfernt. Unser engagiertes und hilfsbereites Team rund um Hoteldirektor Friedrich Infeld freut sich darauf, Sie kennenzulernen.

Vergünstigte Konditionen für Übernachtungen innerhalb der Hotelgruppe & Partnerhotels.

Profitieren Sie von unserem Bonussystem und tauschen Sie Ihr Guthaben gegen attraktive Gutscheine ein.

Weiterbildung

Entdecken Sie eine Vielzahl an individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.

Wir freuen uns über viele langjährige Mitarbeitendenund belohnen diese mit attraktiven Prämien.

Sie erhalten einen freien Tag im Jahr für ehrenamtliche Tätigkeiten.

Empfehlungs-Prämie

Erhalten Sie bis zu 2.000 EUR für eine Mitarbeiterempfehlung.

SIXT-Autovermietung

Profitieren Sie von attraktiven Rabatten bei der SIXT-Autovermietung.