Front Desk & Gästeservice-Experte (Teilzeit)

Arbeitsagentur; Wien; On-site; EUR 21,000 - 25,000; Part time

Benefits offered by this job

13./14. Monatsgehalt

Kostenlose Verpflegung

Jobticket

Öffentliche Anbindung

Einschulung und Weiterbildung

Dienstkleidung

Job summary

Der Donauturm in Wien sucht eine freundliche Front Desk Mitarbeiterin bzw. Mitarbeiter zur Begrüßung internationaler Gäste, Beratung, Ticketverkauf und Unterstützung in Reservierungen.

Sie arbeiten flexibel in Front Desk, Lift, Shop oder Donauturm-Rutsche und übernehmen Kassaführung sowie Tagesabschlüsse. Vorausgesetzt werden gute Deutsch- und Englischkenntnisse, idealerweise weitere Sprachen, sowie Erfahrung im Gästebereich und Organisationstalent.

Qualifications

• Berufserfahrung im Rezeptions-, Service- oder Gästebereich von Vorteil
• Gepflegtes Auftreten und ausgezeichnete Umgangsformen
• Freude am Kontakt mit Menschen unterschiedlicher Kulturen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Erfahrung mit Kassensystemen von Vorteil
• Gute Kenntnisse über Wien und seine Sehenswürdigkeiten
• Organisationsgeschick, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit

Responsibilities

• Freundliche Begrüßung und kompetente Beratung unserer nationalen und internationalen Gäste
• Verkauf von Eintrittstickets sowie Informationen zu den Angeboten des Donauturms
• Einsatz in unterschiedlichen Bereichen wie Front Desk, Lift, Shop oder Donauturm-Rutsche
• Verantwortung für Kassaführung, Verbuchung von Leistungen und Tagesabschlüsse
• Unterstützung bei Reservierungen sowie enge Zusammenarbeit mit den Gastronomiebetrieben
• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Reservierungsanfragen
• Allgemeine organisatorische und administrative Tätigkeiten
• Sicherstellung eines professionellen und serviceorientierten Gästeerlebnisses

Skills

Front Desk

Kassieren

Verkauf

Kundenservice

Sprachen

MS Office

Tools

Kassensysteme

Job description

Der Donauturm in Wien sucht eine freundliche Front Desk Mitarbeiterin bzw. Mitarbeiter zur Begrüßung internationaler Gäste, Beratung, Ticketverkauf und Unterstützung in Reservierungen.

Sie arbeiten flexibel in Front Desk, Lift, Shop oder Donauturm-Rutsche und übernehmen Kassaführung sowie Tagesabschlüsse. Vorausgesetzt werden gute Deutsch- und Englischkenntnisse, idealerweise weitere Sprachen, sowie Erfahrung im Gästebereich und Organisationstalent.