Front Office & Gästeerlebnis-Experte

Schlemmer Atlas; Österreich; Remote; EUR 24.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Arbeitskleidung wird bereitgestellt

Behandlungen ermäßigt

Fitnessraum kostenlos

Wellnessanlage kostenlos

Ermäßigungen bei Hotelaufenthalten

WLAN kostenlos

Mitarbeiter-Appartments

Mitarbeiterparkplatz

Verpflegung kostenlos

14 Monatsgehälter

Zusammenfassung

Schlemmer Atlas in Österreich sucht eine freundliche Front-Office-Mitarbeiterin bzw. einen Front-Office-Mitarbeiter für Empfang und Gästebetreuung. Du bist der erste Ansprechpartner und sorgst dafür, dass sich Gäste vom ersten Moment willkommen fühlen.

Check-in/out, Gästebetreuung, Texte erstellen und Termine koordinieren gehören dazu. Du verfügst über perfekte Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse, bist organisiert, zuverlässig und behältst auch in stressigen Momenten dein Lächeln.

Qualifikationen

• Gäste empfangen und betreuen, freundlich und professionell.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten.
• Selbstständiges, gewissenhaftes und präzises Arbeiten.
• Perfekte Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
• Gute Kenntnisse in MS Office.
• Schulabschluss erfolgreich erworben.

Aufgaben

• Check-in, Check-out sowie Vorab- und Vor-Ort-Wurden der Urlaubswünsche der Gäste betreuen.
• Freundliche und professionelle Kommunikation mit unseren Gästen, persönlich und telefonisch.
• Texte erstellen und E-Mails verfassen sowie Pflege von Morgenpost, Abendmenü und Wochenprogramm.
• Bereitstellung von Informationen über das Hotel und die Umgebung.
• Koordination mit anderen Abteilungen, um reibungslosen Ablauf und exzellenten Service zu gewährleisten.
• Professioneller und lösungsorientierter Umgang mit Gästebeschwerden, stets freundlich.

Kenntnisse

Gästebetreuung

Kommunikationsfähigkeiten

Selbständiges Arbeiten

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Schulausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Schlemmer Atlas in Österreich sucht eine freundliche Front-Office-Mitarbeiterin bzw. einen Front-Office-Mitarbeiter für Empfang und Gästebetreuung. Du bist der erste Ansprechpartner und sorgst dafür, dass sich Gäste vom ersten Moment willkommen fühlen.

Check-in/out, Gästebetreuung, Texte erstellen und Termine koordinieren gehören dazu. Du verfügst über perfekte Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse, bist organisiert, zuverlässig und behältst auch in stressigen Momenten dein Lächeln.