Field Technical Support & Reliability Engineer

Coinscapture; Santa Fe Capital; On-site; ARS 45,437,000 - 90,873,000; Full time

Job summary

Cummins busca un Ingeniero de Soporte Técnico de Campo para liderar diagnósticos de problemas de producto y brindar soporte en sitio a clientes e distribuidores. El rol implica interactuar con Ingeniería, servicio y canales de cliente para resolver incidencias complejas y garantizar la confiabilidad del equipo.

Se requiere experiencia en fallas mecánicas, eléctricas y electrónicas, capacidad de interpretar información técnica y habilidades de comunicación en entornos multifuncionales.

Qualifications

• Experiencia en diagnóstico y resolución de fallas mecánicas, eléctricas y electrónicas.
• Experiencia en soporte técnico de campo e atención a clientes industriales.
• Capacidad para interpretar datos técnicos y reportes de ingeniería.
• Conocimiento de herramientas de diagnóstico mecánico, electrónico y software especializado.
• Capacidad para trabajar con equipos multifuncionales.

Responsibilities

• Liderar investigación de problemas de producto o sistema y proponer acciones correctivas.
• Proporcionar soporte técnico especializado en campo y coordinar con ingeniería.
• Gestionar escalaciones técnicas y documentar resultados.
• Capacitar y mentorar a técnicos menos experimentados.
• Promover la seguridad y confiabilidad del producto.

Skills

Diagnóstico de fallas mecánicas

Diagnóstico de fallas eléctricas

Diagnóstico de fallas electrónicas

Soporte técnico de campo

Gestión de conocimiento

Comunicación con clientes

Education

Ingeniería Mecánica, Electromecánica, Industrial, Electrónica o afines

Job description

Cummins busca un Ingeniero de Soporte Técnico de Campo para liderar diagnósticos de problemas de producto y brindar soporte en sitio a clientes e distribuidores. El rol implica interactuar con Ingeniería, servicio y canales de cliente para resolver incidencias complejas y garantizar la confiabilidad del equipo.

Se requiere experiencia en fallas mecánicas, eléctricas y electrónicas, capacidad de interpretar información técnica y habilidades de comunicación en entornos multifuncionales.