Field Technical Support & Reliability Specialist

Visa Hunt; Santa Fe Capital; On-site; ARS 1,200,000 - 2,300,000; Full time

Job summary

Cummins Inc. busca un Ingeniero de Servicio al Cliente para soporte técnico en campo, enfocado en la resolución de fallas mecánicas, eléctricas y electrónicas, y la coordinación con Ingeniería.

El rol implica investigar causas raíz, documentar diagnósticos, guiar a técnicos menos experimentados y garantizar la seguridad del producto durante las intervenciones en clientes industriales. Se requiere disponibilidad para viajar y experiencia en diagnóstico en campo; se valorará experiencia en

Qualifications

• Experiencia en diagnóstico y resolución de fallas mecánicas, eléctricas y electrónicas.
• Conocimiento en metodologías de análisis de causa raíz y resolución estructurada de problemas.

Responsibilities

• Soporte técnico de campo a clientes industriales y gestión de escalaciones con Ingeniería.
• Elaboración de informes técnicos y documentación de servicio; capacitaciones y mentoría.

Skills

Cliente enfocado

Comunicación

Análisis

Trabajo en equipo

Resolución de problemas

Education

Ingeniería

Tools

Tools de diagnóstico

Software de ingeniería

Job description

Cummins Inc. busca un Ingeniero de Servicio al Cliente para soporte técnico en campo, enfocado en la resolución de fallas mecánicas, eléctricas y electrónicas, y la coordinación con Ingeniería.

El rol implica investigar causas raíz, documentar diagnósticos, guiar a técnicos menos experimentados y garantizar la seguridad del producto durante las intervenciones en clientes industriales. Se requiere disponibilidad para viajar y experiencia en diagnóstico en campo; se valorará experiencia en