Field Technical Support Engineer

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Santa Fe Capital

Presencial

ARS 900.000 - 1.300.000

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Descripción de la vacante

Cummins Inc. está buscando un Ingeniero/a de Soporte Técnico de Campo para liderar la investigación de problemas de producto y proporcionar soporte técnico experto en campo a clientes e canales de servicio.

El rol requiere experiencia en diagnóstico de fallas mecánicas, eléctricas y electrónicas, y capacidad para coordinar con Ingeniería para implementar mejoras. Disponibilidad para viajar y trabajar con equipos multifuncionales.

Formación

  • Experiencia en diagnóstico y resolución de fallas mecánicas, eléctricas y electrónicas.
  • Conocimiento de metodologías de análisis de causa raíz y resolución estructurada de problemas.
  • Experiencia en soporte técnico de campo e atención a clientes industriales.

Responsabilidades

  • Liderar la investigación de problemas de producto o sistema y recomendar acciones correctivas.
  • Gestionar y compartir conocimiento técnico mediante sistemas de gestión y capacitaciones.
  • Actuar como referente técnico en campo y coordinar reuniones entre equipos y clientes.
  • Investigar problemas emergentes y coordinar mejoras con Ingeniería para implementación de correcciones.
  • Promover la seguridad en todas las actividades y orientar a técnicos menos experimentados.

Conocimientos

Diagnóstico de fallas
Soporte técnico de campo
Gestión de conocimiento
Trabajo en equipo
Inglés técnico

Educación

Ingeniería Mecánica / Electromecánica / Industrial / Electrónica

Descripción del empleo

Cummins Inc. está buscando un Ingeniero/a de Soporte Técnico de Campo para liderar la investigación de problemas de producto y proporcionar soporte técnico experto en campo a clientes e canales de servicio.

El rol requiere experiencia en diagnóstico de fallas mecánicas, eléctricas y electrónicas, y capacidad para coordinar con Ingeniería para implementar mejoras. Disponibilidad para viajar y trabajar con equipos multifuncionales.

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