Field Technical Support Engineer – Parts Growth

Sandvik

La Rioja

Presencial

ARS 1.200.000 - 1.800.000

Jornada completa

Hace 3 días

Sé de los primeros/as/es en solicitar esta vacante

Generador de candidaturas

Destaca en este puesto — crea un currículum adaptado y una carta de presentación en aproximadamente un minuto.

Supera los filtros ATS

Descripción de la vacante

Cummins Inc. busca un/a Ingeniero/a de Soporte Técnico de Campo para unirse a nuestro equipo. En este rol ofrecerás diagnóstico de fallas, soporte técnico en campo y coordinación con ingeniería para aplicar mejoras.

Participarás en campañas de campo, documentarás resultados y entrenarás a personal de servicio. Se requiere experiencia en soporte técnico y orientación al cliente, con disponibilidad para viajar.

Formación

Experiencia en diagnóstico y resolución de fallas mecánicas, eléctricas y electrónicas.
Conocimiento en metodologías de análisis de causa raíz y resolución estructurada de problemas.
Experiencia en soporte técnico de campo y atención a clientes industriales.
Capacidad para interpretar datos técnicos, documentación de ingeniería y reportes de producto.
Experiencia utilizando herramientas de diagnóstico mecánico, electrónico y software especializado.

Responsabilidades

Liderar la investigación de problemas de producto o sistema, comprender los mecanismos causales y recomendar acciones correctivas.
Proporcionar soporte técnico experto en campo y coordinar con Ingeniería para mejoras de producto.
Gestión y difusión de conocimiento mediante KMS, QSOL, capacitaciones y otros medios.
Documentar diagnósticos, reparaciones y escalaciones en sistemas corporativos.
Capacitar y orientar a técnicos menos experimentados en diagnóstico y servicio.
Promover la seguridad y la calidad en todas las actividades.