CRM Onboarding Architect — Semi Senior (Remote)

ACTIF TalentXperts; La Plata; Híbrido; ARS 1.200.000 - 1.800.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Modalidad remota/híbrida

Flexibilidad horaria

Equipo tecnológico

Reintegro por conectividad

Plan de capacitación

Días de descanso extra

Crecimiento en SaaS B2B

Autonomía en implementaciones

Descripción de la vacante

ACTIF Talentxpert busca un/a Onboarding Analyst Semi Senior para unirse al equipo de Customer en una compañía tecnológica B2B en crecimiento en Argentina. Deberá gestionar implementaciones de CRM desde la onboarding hasta adopción, capacitar usuarios y asegurar valor rápido.

Buscamos experiencia en implementación de CRM, capacidad de entender necesidades, configurar soluciones y coordinar proyectos con Sales y Success. Perfil autónomo, proactivo y orientado a resultados. Remoto/ híbrido.

Formación

• Experiencia concreta implementando CRM o software de gestión en clientes.
• Al menos 3 años en roles de implementación, onboarding o similares.
• Experiencia en SaaS B2B y en proyectos con múltiples clientes simultáneamente.

Responsabilidades

• Diseñar y ejecutar el plan de implementación de cada cliente.
• Relevar necesidades y particularidades de operación del cliente.
• Acompañar la configuración y puesta en marcha del CRM.
• Coordinar las etapas del onboarding y seguir avances.
• Capacitar a usuarios mediante demos y materiales de apoyo.
• Detectar obstáculos y resolverlos proactivamente.
• Trabajar con Sales, Customer Success y áreas técnicas para una transición fluida.
• Dar seguimiento post-implementación para asegurar adopción.

Conocimientos

CRM implementation

Onboarding

Client communication

Cross-functional work

SaaS experience

Problem solving

Training users

Multi-client management

Herramientas

Jira

Pipedrive

Descripción del empleo

ACTIF Talentxpert busca un/a Onboarding Analyst Semi Senior para unirse al equipo de Customer en una compañía tecnológica B2B en crecimiento en Argentina. Deberá gestionar implementaciones de CRM desde la onboarding hasta adopción, capacitar usuarios y asegurar valor rápido.

Buscamos experiencia en implementación de CRM, capacidad de entender necesidades, configurar soluciones y coordinar proyectos con Sales y Success. Perfil autónomo, proactivo y orientado a resultados. Remoto/ híbrido.