CRM Senior Analyst | Campaigns & Customer Journeys Leader
Elpixel
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Job summary
Elpixel busca un CRM Senior Analyst / CRM Specialist para unirse al equipo regional y liderar campañas de CRM en Argentina, Uruguay y LATAM. Se requiere experiencia sólida en CRM, orientación al cliente, capacidad analítica y excelentes habilidades comunicativas, con inglés avanzado.
La posición implica planificación y ejecución de estrategias de CRM, coordinación entre clientes y equipos de delivery, y desarrollo de reportes y roadmaps de campañas, trabajando con herramientas de Marketing
Qualifications
- Experiencia sólida en CRM y campañas de Marketing Automation.
- Capacidad para coordinar campañas entre clientes, stakeholders y delivery.
- Experiencia ejecutando CRM de principio a fin y tomando briefs de clientes.
- Inglés avanzado, con capacidad de redactar informes y emails en inglés.
Responsibilities
- Participar en la planificación y ejecución de estrategias y campañas de CRM.
- Coordinar campañas entre clientes, stakeholders internos y equipos de delivery.
- Relevar briefs de clientes identificando objetivos, audiencias y KPIs.
- Traducir necesidades del negocio en requerimientos para ejecución.
- Gestión de campañas punta a punta asegurando calidad y deadlines.
- Trabajar sobre segmentaciones, customer journeys y comunicaciones.
Skills
Tools
Job description
Elpixel busca un CRM Senior Analyst / CRM Specialist para unirse al equipo regional y liderar campañas de CRM en Argentina, Uruguay y LATAM. Se requiere experiencia sólida en CRM, orientación al cliente, capacidad analítica y excelentes habilidades comunicativas, con inglés avanzado.
La posición implica planificación y ejecución de estrategias de CRM, coordinación entre clientes y equipos de delivery, y desarrollo de reportes y roadmaps de campañas, trabajando con herramientas de Marketing
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