Asistente de Servicio al Cliente de Viajes — Remoto

Manatal; Rosario; Remote; ARS 600,000 - 900,000; Full time

Benefits offered by this job

Beneficios del sector viajes

Horarios flexibles

Crecimiento profesional

Job summary

Prestige Travel Agency by Mich USA busca un Representante de Servicio al Cliente en Viajes para trabajo 100% remoto. Serás el punto de contacto para clientes durante la reserva, cambios y seguimiento post viaje, asegurando una experiencia fluida y personalizada.

Se valorará experiencia en atención al cliente y viajes, excelentes habilidades de comunicación y capacidad para gestionar múltiples solicitudes. Ofrecemos horarios flexibles y beneficios del sector.

Qualifications

• Experiencia en servicio al cliente, preferentemente en viajes.
• Capacidad de gestionar múltiples solicitudes.
• Conocimiento de destinos y políticas de la agencia.
• Disposición para aprender nuevos sistemas de reservas.

Responsibilities

• Responder consultas de clientes por teléfono, correo y mensajería.
• Asistir con reservas de viajes, cambios y cancelaciones.
• Proporcionar información precisa sobre destinos y políticas.
• Coordinar detalles de reservas y confirmar itinerarios.
• Dar seguimiento a clientes antes y después del viaje.
• Atender inquietudes con empatía y enfoque en soluciones.
• Mantener documentación y actualizar sistemas de reservas.

Skills

Comunicación verbal

Comunicación escrita

Gestión de reservas

Organización

Empatía

Atención al cliente

Trabajo remoto

Tools

Sistemas de reservas

Job description

Prestige Travel Agency by Mich USA busca un Representante de Servicio al Cliente en Viajes para trabajo 100% remoto. Serás el punto de contacto para clientes durante la reserva, cambios y seguimiento post viaje, asegurando una experiencia fluida y personalizada.

Se valorará experiencia en atención al cliente y viajes, excelentes habilidades de comunicación y capacidad para gestionar múltiples solicitudes. Ofrecemos horarios flexibles y beneficios del sector.