Asesor de Servicio al Cliente en Viajes Remoto

Manatal; La Plata; Remote; ARS 3,000,000 - 4,200,000; Full time

Benefits offered by this job

Beneficios de viaje

Descuentos en viajes

Capacitación continua

Job summary

Prestige Travel Agency by Mich USA busca un Representante de Servicio al Cliente en Viajes para apoyo remoto a clientes en cada etapa de su experiencia de viaje. Serás un punto de contacto confiable desde la reserva inicial hasta el seguimiento posviaje, asegurando una experiencia fluida y personalizada.

Ideal para personas detallistas, orientadas al servicio y con pasión por viajes y hospitalidad. Se ofrece ambiente remoto, con flexibilidad horaria y oportunidades de desarrollo profesional

Qualifications

• Experiencia en servicio al cliente, preferentemente en viajes u hospitalidad.
• Habilidad para comunicarse clara y empáticamente con clientes.
• Buena organización y atención al detalle.
• Familiaridad con plataformas y sistemas de reservas.

Responsibilities

• Responder consultas de clientes por teléfono, correo y mensajería en tiempo real.
• Asistir con reservas y cambios, incluyendo solicitudes especiales.
• Proporcionar información precisa sobre destinos y políticas de la agencia.
• Coordinar reservas y confirmar itinerarios.
• Dar seguimiento para asegurar una experiencia positiva post viaje.
• Gestionar inquietudes con empatía y soluciones rápidas.
• Mantener documentación y actualizar sistemas de reservas.

Skills

Comunicación verbal y escrita

Experiencia en servicio al cliente

Atención a detalles

Trabajar con tecnologías y sistemas de

Tools

Sistemas de reservas

Job description

Prestige Travel Agency by Mich USA busca un Representante de Servicio al Cliente en Viajes para apoyo remoto a clientes en cada etapa de su experiencia de viaje. Serás un punto de contacto confiable desde la reserva inicial hasta el seguimiento posviaje, asegurando una experiencia fluida y personalizada.

Ideal para personas detallistas, orientadas al servicio y con pasión por viajes y hospitalidad. Se ofrece ambiente remoto, con flexibilidad horaria y oportunidades de desarrollo profesional