Asesor(a) Atención al Cliente | Rubro Aerolínea | Descansa Fin de Semana

Apex America; Comisión de Fomento de Perú; On-site; ARS 6,966,000 - 9,453,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo base 1230

Indicadores 150

Asignación familiar

Planilla completa

Prestaciones sociales

Línea de carrera

Descuentos corporativos

Premiaciones

Descanso rotativo

Job summary

Apex America busca Asesores Telefónicos ATC para trabajar con una importante empresa del sector aeronáutico. Si tienes experiencia en atención al cliente, gestionar consultas, reservas y soporte a usuarios de aerolíneas, este puesto es para ti.

Responsabilidades: brindar asesoría y soluciones, gestionar reclamos, informar sobre promociones y ofertas, y realizar la remoción de Tickets. Ofrecemos estabilidad, planilla desde el primer día y beneficios. Descanso rotativo de fines de semana.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente.
• Conocimiento en venta y reservas.
• Capacidad para gestionar reclamos.

Responsibilities

• Gestionar consultas, reservas y soporte a usuarios de aerolíneas.
• Brindar asesoría y soluciones a clientes.
• Gestionar y dar seguimiento a reclamos.
• Informar sobre promociones y ofertas disponibles.
• Realizar la remoción de Tickets.

Skills

Atención al cliente

Aerolíneas

Comunicación

Job description

« volver Descripción
¿Cuentas con experiencia en atención al cliente y te apasiona el sector del transporte aéreo y aerolíneas? Nos encontramos en la búsqueda de Asesores Telefónicos ATC para gestionar consultas, reservas y soporte a usuarios de una importante empresa del rubro aeronáutico.

Brindar asesoría y soluciones a clientes respecto a consultas , dudas e inconvenientes comerciales .

Gestionar y dar seguimiento a reclamos .

Brindar información sobre promociones y ofertas disponibles

Realizar la remoción de Tickets .

Beneficios

• Sueldo básico: S/ 1,230
• Cumplimiento de indicadores: S/ 150
• Asignación familiar: S/ 113, de corresponder.
• Planilla completa desde el primer día.
• Vacaciones, EsSalud, CTS, gratificaciones y aportes ONP/AFP.
• Línea de carrera.
• Convenios y descuentos corporativos.
• Premiaciones e incentivos por desempeño.
• Descanso sábado o domingo rotativo.

Sobre Apex:

Somos leaders en BPO y Customer Experience en América Latina. Nacimos en Córdoba, Argentina, y hoy estamos presentes en 6 países: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Paraguay y Perú. Tenemos más de 20 años de experiencia en la industria y somos socios estratégicos de +60 compañías internacionales. Brindamos soluciones innovadoras que transforman y potencian la experiencia del cliente.

La cercanía es nuestra competencia distintiva, clave en nuestros vínculos y prácticas. A través de nuestra cultura emprendedora fomentamos la innovación y el trabajo colaborativo, priorizando el bienestar de las personas para alcanzar la excelencia y el éxito.

Tenemos la misión de conformar un grupo de personas que quieran dejar el mundo mejor de como lo encontraron. Valoramos la diversidad de miradas, promovemos una cultura inclusiva, tenemos un fuerte compromiso con la igualdad y trabajamos a diario para generar impacto positivo en las comunidades donde estamos presentes.