Veterinary Client Service Representative

Petcarehospital; San Antonio (TX); On-site; USD 30,000 - 50,000; Full time

Job summary

Ein innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen sucht leidenschaftliche Kundenservice-Mitarbeiter, die unser engagiertes Team unterstützen. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und tragen entscheidend zu einem positiven Erlebnis bei. Mit einem Fokus auf exzellenten Kundenservice und Teamarbeit bieten wir eine dynamische Arbeitsumgebung, in der Ihre Fähigkeiten geschätzt werden. Profitieren Sie von einem umfassenden Leistungspaket, das Gesundheitsversorgung, bezahlte Freizeit und viele weitere Vorteile umfasst. Wenn Sie eine positive Einstellung mitbringen und gerne im Team arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Benefits

Gesundheitsversorgung

Zahnversorgung

Sehversorgung

Bezahlte Elternzeit

401(k) Matching

Bezahlte Freizeit

Tierleistungen

Qualifications

• Erfahrung als Tierarzt- oder medizinische Empfangskraft.
• Hervorragende Kundenservice- und Kommunikationsfähigkeiten.

Responsibilities

• Beantwortung von Anrufen und Begrüßung von Kunden und Patienten.
• Eingabe von Kundeninformationen und Zahlungsabwicklung.

Skills

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeiten

Selbstmotivation

Teamarbeit

Multiline-Telefonie

Microsoft Office

Büroausstattung

Problemlösung

Job description

Thrive Pet Healthcare Specialists San Antonio is seeking Full-Time Customer Service Representatives to join our AMAZING team!

Full-time: overnight shift

The Customer Service Representative is the first person that a client will meet upon entering our facility and should be courteous and helpful at all times. The ideal candidate would be a positive person who can professionally treat any situation with a smile on their face.

Our ideal candidate:

• Recent experience as a veterinary receptionist or medical office receptionist
• Exceptional customer service and communication skills
• Is self-motivated and able to work independently
• Is a great team player
• Has experience with answering multi-phone lines
• Has basic knowledge of Microsoft Office
• Is familiar with standard office equipment
• Can problem-solve
• Weekend and holiday availability

Job responsibilities include, but are not limited to:

• Answer phones and greeting clients and patients
• Accurately enter client information, collect payments, and print receipts
• Maintain an individual cash box which is to be balanced at the end of each shift
• Consistently provide exceptional customer service in a positive manner

Our benefits package is the best in the industry and includes health, dental, vision, paid parental leave, 401(k) matching, paid time off, pet benefits, and much more!