Senior MSP Technician - Remote & Flexible Growth

TeamLogic IT, Fairfield, CT; Fairfield (CT); Hybrid; USD 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario competitivo

Horario flexible

Oportunidades de desarrollo profesional

Tiempo libre remunerado

Job summary

TeamLogic IT, ubicado en Fairfield, CT, busca un Técnico de Servicios TI Gestionados (MSP) Nivel 3. El candidato ideal proporcionará soporte técnico avanzado y gestionará proyectos de TI para pequeñas y medianas empresas.

Se requiere experiencia sólida en entornos de servidor y habilidades excepcionales en atención al cliente. Esta posición ofrece un horario flexible y oportunidades de desarrollo profesional, incluyendo formación continua y reembolso por certificaciones.

Qualifications

• Mínimo 5 años en soporte informático, incluyendo 2 años como técnico senior.
• Experiencia en entornos de servidor Windows y Linux.
• Conocimiento en protocolos de red y mejores prácticas de seguridad.

Responsibilities

• Proporcionar soporte técnico avanzado para diversos sistemas.
• Diseñar e implementar soluciones de red robustas.
• Mantener documentación precisa de los entornos de los clientes.
• Proporcionar mentoría a técnicos de Nivel 1 y Nivel 2.

Skills

Resolución de problemas

Comunicación

Gestión de proyectos

Atención al cliente

Seguridad cibernética

Education

Licenciatura en TI o campo relacionado

Certificaciones (CompTIA Network+, Security+, etc.)

Tools

VMware

NinjaRMM

SolarWinds

Job description

TeamLogic IT, ubicado en Fairfield, CT, busca un Técnico de Servicios TI Gestionados (MSP) Nivel 3. El candidato ideal proporcionará soporte técnico avanzado y gestionará proyectos de TI para pequeñas y medianas empresas.

Se requiere experiencia sólida en entornos de servidor y habilidades excepcionales en atención al cliente. Esta posición ofrece un horario flexible y oportunidades de desarrollo profesional, incluyendo formación continua y reembolso por certificaciones.