Representante de Servicios para Miembros Bilingüe – Impacto Local

Self-Help; Modesto (CA); On-site; USD 27,000 - 39,000; Full time

Job summary

Self-Help busca un/a empleado/a de atención al cliente para iniciar y liderar conversaciones con miembros, procesar transacciones y mantener saldos de efectivo. Se valorará experiencia en manejo de efectivo y servicio al cliente, con preferencia por quien trabaje bien en equipo y en un entorno de servicio financiero.

Se requiere graduación de secundaria y dominio del inglés y español. La posición es a tiempo completo y se desempeñará en California, con posibilidad de horario en oficina

Qualifications

• Graduado de secundaria o equivalente.
• Bilingüe en inglés/español (obligatorio).
• Mínimo 1 año de experiencia en institución financiera o servicio al cliente.

Responsibilities

• Iniciar y liderar conversaciones para identificar y evaluar las necesidades de los miembros.
• Mantener y mejorar relaciones con los miembros brindando excelente servicio.
• Procesar depósitos, pagos de préstamos, nóminas manuales y transferencias de cuenta.
• Mantener niveles de efectivo dentro de los montos prescritos.
• Registrar y contabilizar depósitos nocturnos, de cajeros y por correo.

Skills

Bilingual English/Spanish

Education

High school diploma

Tools

Cash handling

Job description

Self-Help busca un/a empleado/a de atención al cliente para iniciar y liderar conversaciones con miembros, procesar transacciones y mantener saldos de efectivo. Se valorará experiencia en manejo de efectivo y servicio al cliente, con preferencia por quien trabaje bien en equipo y en un entorno de servicio financiero.

Se requiere graduación de secundaria y dominio del inglés y español. La posición es a tiempo completo y se desempeñará en California, con posibilidad de horario en oficina