Representante de Servicio a los Miembros de Centralia, IL

KASKASKIA VALLEY COMMUNITY CREDIT U; Centralia (IL); On-site; USD 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

401(k)

Coincidencia 401(k)

Bonificación basada en el rendimiento

Seguro dental

Seguro médico

Tiempo libre remunerado

Seguro de visión

Recursos de bienestar

Job summary

KASKASKIA VALLEY COMMUNITY CREDIT U está buscando un representante de servicio al miembro (MSR) para unirse a su equipo en Centralia, Illinois. En esta función, ayudarás a los socios con sus necesidades bancarias, proporcionando un servicio excepcional y soluciones a problemas con cuentas.

El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en atención al cliente, habilidades de comunicación y la capacidad de trabajar en un entorno dinámico. Se requiere experiencia previa en un entorno bancario para aplicar.

Qualifications

• Se desea experiencia previa en un entorno bancario.
• Sólidas habilidades de comunicación e interpersonalidad.
• Grande atención al detalle.

Responsibilities

• Ayudar a los clientes con sus necesidades bancarias diarias.
• Ofrecer un servicio y soporte al cliente excepcionales.
• Responde preguntas sobre opciones bancarias.

Skills

Habilidades de atención al cliente

Comunicación e interpersonalidad

Resolución de problemas

Job description

Beneficios

• 401(k)
• Coincidencia 401(k)
• Bonificación basada en el rendimiento
• Seguro dental
• Seguro médico
• Tiempo libre remunerado
• Seguro de visión
• Recursos de bienestar

Resumen del puesto

¡Estamos buscando un representante de servicio al miembro (MSR) para unirse a nuestro equipo. Como MSR del equipo, serás responsable de ayudar a los socios cotidianos con sus necesidades bancarias, que pueden incluir realizar depósitos, realizar cambios precisos para las empresas y proporcionar a los miembros información de cuenta. También responderás preguntas sobre la cooperativa de crédito y los servicios ofrecidos, ofrecerás soluciones a los socios que enfrentan problemas con sus cuentas y ofrecerás un servicio excepcional a los miembros. El candidato ideal posee habilidades excepcionales de atención al cliente, gran atención al detalle y se siente cómodo trabajando en un entorno dinámico.

Responsabilidades

• Saluda a los clientes y averigua cuáles son sus necesidades
• Ayudar a los clientes con las necesidades bancarias diarias
• Sigue todos los procedimientos y políticas de manejo de efectivo
• Responde preguntas sobre opciones bancarias y productos disponibles para los clientes
• Ofrecer un servicio y soporte al cliente excepcionales

Cualificaciones

• Se desea experiencia previa en un entorno bancario
• Sólidas habilidades de comunicación e interpersonalidad
• Sólidas habilidades de atención al cliente
• Excelente atención al detalle
• Grandes habilidades para resolver problemas