Asesor de Servicio al Miembro y Préstamos

BCU

Lakeland (FL)

On-site

USD 38,000 - 58,000

Full time

14 days+

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Tailored resume and cover letter, ready to send.

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Job summary

BCU, cooperativa de crédito sin fines de lucro, busca un/a representante de servicio al miembro para gestionar préstamos, asesorar sobre productos y garantizar transacciones precisas. El puesto enfatiza la atención al cliente, ventas responsables y cumplimiento de políticas de la sucursal.

Se requiere diploma de secundaria y experiencia previa en servicios financieros. Se valorará habilidad para trabajar en equipo, comunicarse eficazmente y representar a la cooperativa de forma profesional en

Qualifications

Diploma de escuela secundaria o equivalente.
Al menos 2 años de experiencia en institución financiera, manejo de efectivo o ventas minoristas.
Excelentes habilidades de comunicación.
Capacidad para representar de forma positiva a la cooperativa de crédito en eventos de la sucursal y desarrollo de negocios externos.

Responsibilities

Procesar préstamos de consumo desde la solicitud hasta el cierre, incluyendo ventas de productos accesorios.
Entrevistar a miembros y posibles miembros para identificar y satisfacer necesidades financieras y de préstamo.
Proporcionar asesoramiento financiero y recomendaciones de productos.
Construir y mantener relaciones favorables con los miembros.
Asistir a los miembros con el servicio de préstamos y orientación crediticia.
Cumplir o superar metas de ventas individuales para apoyar a la sucursal.
Representar profesionalmente a la cooperativa en eventos de la sucursal y desarrollo de negocios externos.
Apoyar operaciones diarias de la sucursal y capacitar a nuevo personal cuando sea necesario.
Realizar transacciones de servicio al miembro: depósitos, retiros, transferencias, pagos y mantenimiento de cuentas.