Representante de Acceso al Paciente Bilingüe - Gestión de Citas

NeighborHealth; Boston (MA); On-site; USD 25,000 - 34,000; Part time

Job summary

NeighborHealth en Boston busca un representante de servicio al cliente para unirse al Equipo de Acceso al Paciente en el Departamento de Registro. Este puesto de tiempo parcial ofrece horarios de lunes a jueves 2:30–7 pm y fundamento en brindar una experiencia de cliente superior.

Las responsabilidades incluyen recolectar y verificar datos demográficos y de seguro, coordinar el flujo de pacientes y registrar información en Epic.

Qualifications

• Diploma de secundaria/GED.
• Al menos 1 año de experiencia en servicio al cliente y/o administrativa.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, juicio y resolución de problemas.
• Bilingüe fluido en español/inglés requerido.

Responsibilities

• Colección, verificación e introducción de datos precisa y completa de información demográfica, de seguro y de cuenta.
• Coordinar el flujo eficiente de pacientes dentro del Departamento Clínico.
• Navegar y documentar en Epic, para acceder a información relevante y apropiada.

Skills

Bilingüe español/inglés

Comunicación escrita y verbal

Juicio y resolución de problemas

Education

Diploma de secundaria/GED

Tools

Epic

Microsoft Office

Job description

NeighborHealth en Boston busca un representante de servicio al cliente para unirse al Equipo de Acceso al Paciente en el Departamento de Registro. Este puesto de tiempo parcial ofrece horarios de lunes a jueves 2:30–7 pm y fundamento en brindar una experiencia de cliente superior.

Las responsabilidades incluyen recolectar y verificar datos demográficos y de seguro, coordinar el flujo de pacientes y registrar información en Epic.