Remote User Support Coordinator - Flexible Hours

Techknight; Germany (OH); Remote; USD 30,239; Part time

Benefits offered by this job

Faire Bezahlung von 18,50 Euro pro Stunde

Maximale Flexibilität bei der Zeitgestaltung

Vollständig remote von zu Hause

Job summary

Ein IT-Unternehmen sucht einen User Support Coordinator für eine flexible Teilzeitstelle, die vollständig remote ausgeführt werden kann. Sie unterstützen Nutzer bei Fragen zur UNISCOLA-Plattform, vom Umgang mit grundlegenden Funktionen bis hin zur Evidenz von Nutzerfeedback. Die Position erfordert gute Kommunikationsfähigkeiten, eine IT-Affinität und Erfahrung im Kundenservice. Bezahlung beträgt 18,50 Euro pro Stunde, flexible Arbeitszeiten abends oder am Wochenende. Eine spannende Möglichkeit, praktische Erfahrung im User Support zu sammeln.

Qualifications

• Mindestens 18 Jahre alt.
• Eigener Computer mit Internetverbindung erforderlich.
• Interesse an E-Learning und digitaler Bildung.

Responsibilities

• Unterstützung bei grundlegenden Bedienungsfragen der Plattform.
• Hilfestellung bei der Navigation in der UNISCOLA-Umgebung.
• Weiterleitung technischer Probleme an technische Support-Kollegen.

Skills

Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch

IT-Affinität

Erfahrung im Kundenservice

Geduld im Umgang mit Nutzerfragen

Zuverlässigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Job description

Ein IT-Unternehmen sucht einen User Support Coordinator für eine flexible Teilzeitstelle, die vollständig remote ausgeführt werden kann. Sie unterstützen Nutzer bei Fragen zur UNISCOLA-Plattform, vom Umgang mit grundlegenden Funktionen bis hin zur Evidenz von Nutzerfeedback. Die Position erfordert gute Kommunikationsfähigkeiten, eine IT-Affinität und Erfahrung im Kundenservice. Bezahlung beträgt 18,50 Euro pro Stunde, flexible Arbeitszeiten abends oder am Wochenende. Eine spannende Möglichkeit, praktische Erfahrung im User Support zu sammeln.