Portero - Condado Vanderbilt Hotel

The Condado Collection; San Juan (PR); On-site; USD 25,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Plan 401(k)

Aportación Patronal al 401(k)

Seguro Médico

Seguro de Visión

Seguro Dental

Días Festivos Pagados

Job summary

The Condado Collection busca un empleado para recibir y despedir cordialmente a los huéspedes, brindar asistencia con equipaje y coordinar el transporte. Se requieren habilidades físicas, disposición para turnos variados y ser bilingüe en español e inglés. La posición incluye beneficios como seguro médico, 401(k) y días festivos pagados, en un ambiente inclusivo y diverso en San Juan, Puerto Rico.

Qualifications

• Orientado a la hospitalidad.
• Capacidad para subir y bajar cuestas de manera continua.
• Capacidad para levantar hasta 60 lbs de forma regular y continua, así como empujar y halar carritos o equipos con un peso de hasta 250 lbs.
• Disposición para realizar tareas físicas como estar de pie, caminar, agacharse, inclinarse, ponerse en cuclillas y estirarse durante períodos prolongados.
• Habilidad para trabajar de manera rápida y eficiente, manteniendo la calma bajo presión.
• Flexibilidad para laborar en turnos variados, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.
• Bilingüe (español e inglés)

Responsibilities

• Recibir y despedir cordialmente a los huéspedes a su llegada y salida.
• Abrir las puertas del hotel y asistir a los huéspedes en su entrada y salida de la propiedad.
• Brindar asistencia con equipaje y paquetes según sea necesario.
• Coordinar y gestionar transporte a solicitud de los huéspedes.
• Ofrecer indicaciones e información sobre los servicios del hotel.
• Cumplir con todas las políticas y procedimientos de seguridad de la compañía.
• Mantener relaciones laborales positivas con los demás.

Job description

Descripción general

The Condado Collection es una colección de propiedades de hospitalidad en Puerto Rico, desde hoteles de lujo clásico y moderno, hasta restaurantes y entretenimiento.

The Condado Vanderbilt es el estándar de excelencia para resorts de lujo en San Juan y el Caribe. Originalmente construido en 1919, y restaurado a su distinguida grandeza, ofrece gastronomía insuperable, habitaciones y suites exquisitas y servicio personalizado. Nuestro objetivo es crear experiencias e inspirar travesías no solo para nuestros huéspedes, sino también nuestra fuerza laboral. Confiamos que los integrantes de nuestro equipo son la clave para brindar un servicio apasionado y auténtico. ¡Construyamos juntos una colección de recuerdos!

Responsabilidades Claves

• Recibir y despedir cordialmente a los huéspedes a su llegada y salida, asegurando una primera impresión profesional y acogedora.
• Abrir las puertas del hotel y asistir a los huéspedes en su entrada y salida de la propiedad de manera segura y cómoda.
• Brindar asistencia con equipaje y paquetes según sea necesario, colaborando estrechamente con el equipo de Maleteros y los Valet Attendants.
• Coordinar y gestionar transporte a solicitud de los huéspedes, incluyendo taxis, servicios de transporte privado y traslados.
• Ofrecer indicaciones e información sobre los servicios del hotel y puntos de interés locales.
• Mantener un conocimiento actualizado del hotel, sus servicios y la zona alrededor para asistir eficazmente a los huéspedes.
• Cumplir con todas las políticas y procedimientos de seguridad de la compañía; reportar accidentes, lesiones y condiciones de trabajo inseguras al supervisor.
• Completar las capacitaciones y certificaciones de seguridad requeridas.
• Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demás, apoyando al equipo para alcanzar objetivos comunes.
• Garantizar que el uniforme y la apariencia personal sean limpios y profesionales.
• Mantener la confidencialidad de la información propietaria.
• Realizar otras tareas razonables que le sean asignadas por los supervisores.

Cualificaciones

• Orientado a la hospitalidad.
• Capacidad para subir y bajar cuestas de manera continua.
• Capacidad para levantar hasta 60 lbs de forma regular y continua, así como empujar y halar carritos o equipos con un peso de hasta 250 lbs.
• Disposición para realizar tareas físicas como estar de pie, caminar, agacharse, inclinarse, ponerse en cuclillas y estirarse durante períodos prolongados.
• Habilidad para trabajar de manera rápida y eficiente, manteniendo la calma bajo presión.
• Flexibilidad para laborar en turnos variados, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.
• Bilingüe (español e inglés)

Beneficios

• Plan 401(k)
• Aportación Patronal al 401(k)
• Seguro Médico
• Seguro de Visión
• Seguro Dental
• Días Festivos Pagados

The Condado Collection is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law.