Mobile CRM manager in iGaming

Lenkep Recruitment; United States; Remote; USD 90,000 - 140,000; Full time

Job summary

Lenkep Recruitment ищет Mobile Retention / CRM Manager для мощной арбитражной команды в iGaming. Ваша задача — увеличивать активацию, конверсию и удержание пользователей через сценарии на основе поведения и автоматизированные коммуникации.

Кандидат будет работать с AppsFlyer, Keitaro и GA4, развиватиe пользовательские траектории и взаимодействовать с аналитиками и технической командой. Удаленная работа, гибкая зарплата и возможность влиять на retention-механику продукта.

Qualifications

• Опыт работы в CRM-, mobile-, lifecycle- или retention-маркетинге.
• Практический опыт настройки триггерных коммуникаций и автоматизированных сценариев.
• Понимание мобильных пользовательских воронок и поведенческой сегментации.

Responsibilities

• Анализировать пользовательские воронки мобильных приложений и находить точки потери.
• Разрабатывать триггерные сценарии и настраивать автоматизированные кампании.
• Запускать push-уведомления и in-app сообщения, работать с диплинками.
• Проводить A/B-тесты, анализировать результаты и оптимизировать коммуникации.

Skills

CRM-маркетинг

Lifecycle маркетинг

Retention-маркетинг

А/B тестирование

Поведенческая сегментация

Tools

AppsFlyer

Keitaro

GA4

Job description

Описание:

Привет! Ищем Mobile Retention / CRM Manager в арбитражную команду в сфере iGaming. Команда развивает собственные мобильные приложения и заинтересована в повышении активации, конверсии и удержания пользователей. Нам нужен специалист, который умеет работать с пользовательскими воронками, настраивать автоматизированные коммуникации и разрабатывать сценарии взаимодействия с пользователями на основе их поведения.

Задачи:

Анализировать воронки мобильных приложений, находить точки потери пользователей и возможности для повышения конверсии. Разрабатывать и настраивать триггерные сценарии для разных этапов пользовательского пути: от установки приложения до регистрации, первого депозита и повторной активности. Запускать push-уведомления, in-app сообщения и другие доступные каналы коммуникации. Работать с пользовательскими сегментами, событиями, условиями запуска сценариев, таймингами и диплинками. Настраивать автоматизированные кампании и контролировать корректность их работы. Проводить A/B-тесты, анализировать результаты и оптимизировать коммуникации. Отслеживать ключевые метрики активации, конверсии и retention. Взаимодействовать с технической командой и аналитиками, формировать требования для настройки событий и сценариев. Готовить регулярную отчётность по эффективности кампаний.

Требования:

Опыт работы в CRM-, mobile-, lifecycle- или retention-маркетинге. Практический опыт настройки триггерных коммуникаций и автоматизированных сценариев. Понимание мобильных пользовательских воронок и поведенческой сегментации. Опыт работы с AppsFlyer, Keitaro и GA4. Понимание мобильной атрибуции, диплинков и событийной аналитики. Умение анализировать данные, проводить A/B-тесты и принимать решения на основе результатов. Будет плюсом: Опыт в iGaming / betting будет преимуществом

Условия:

Удалённый формат работы. Работу в крупной арбитражной команде в сфере iGaming. Собственную разработку мобильных приложений и возможность влиять на развитие retention-механик продукта. Гибкую вилку заработной платы — обсуждаем индивидуально с учётом опыта и экспертизы кандидата.