CRM marketing specialist in iGaming

Филатьева Юлия Дмитриевна; United States; A distancia; USD 70.000 - 110.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Компания без указания названия ищет амбициозного CRM Marketing Specialist для роста на рынке. Вы будете настраивать сегментированные кампании и автоматизации в Customer.io, формировать аудитории, триггеры и частоты отправки.

Задачи включают A/B-тесты, подготовку брифов для копирайтеров и дизайнеров, а также создание еженедельных дашбордов по доставке, открытиям и конверсиям. Гибкий удалённый режим и конкурентная оплата.

Formación

• 1–2+ года опыта в CRM/Lifecycle-маркетинге или автоматизации маркетинга
• Практический опыт работы с Customer.io или аналогами (цепочки, сегменты, шаблоны)
• Уверенная работа с проверкой аудиторий в CSV, UTM-метками, QA-чек-листами и базовыми метриками воронки/удержания
• Рабочее знание HTML для email и WYSIWYG-редакторов (Stripo и др.); знание Liquid/Handlebars — плюс
• Английский на уровне, достаточном для брифов и апдейтов стейкхолдерам (минимум B1)
• Будет плюсом: опыт в iGaming, SQL базовый, Looker/Metabase/BigQuery, WhatsApp Business, SMS-шлюзы, и понимание доставляемости

Responsabilidades

• Настройка и запуск сегментированных кампаний и автоматизированных цепочек (journeys) в Customer.io
• Проведение базовых A/B-тестов и документирование результатов
• Настройка промо по брифу
• Применение правил участия, cooldowns и ключевых условий; QA
• Составление брифов для копирайтеров, дизайнеров и переводчиков; управление материалами
• Поддержание календаря офферов и контента; контроль версий шаблонов
• Подготовка еженедельных дашбордов: доставки, открытий/кликов, конверсии, жалобы
• Мониторинг доставляемости, чистоты базы, opt-in для WhatsApp/SMS
• Работа с Product/BI для валидации событий и атрибутов CDP

Conocimientos

CRM marketing

Lifecycle marketing

Customer.io

Email marketing

HTML

Liquid/Handlebars

English B1

Herramientas

Customer.io

Looker

Metabase

BigQuery

SQL (basic)

Stripo

WhatsApp Business

SMS gateways

Descripción del empleo

Описание

Мы ищем амбициозного CRM Marketing Specialist в растущую компанию с большим влиянием на рынке. Это отличная возможность присоединиться к бренду, который заметно проявляет себя в своей индустрии и выходит на новый, интересный этап развития.

Задачи

• Настройка и запуск сегментированных кампаний и автоматизированных цепочек (journeys) в Customer.io (или аналогах). Формирование аудиторий, триггеров, правил отправки и ограничений частоты; контроль корректной работы параметров отслеживания и диплинков.
• Проведение базовых A/B-тестов (темы писем, креативы, размер бонусов) и документирование результатов.
• Настройка стандартных промо по брифу.
• Применение правил участия, периодов ожидания (cooldowns) и ключевых условий (T&C); QA для предотвращения злоупотреблений в пограничных случаях.
• Составление понятных брифов и задач для копирайтеров, дизайнеров и переводчиков; управление материалами и согласованиями.
• Поддержание актуального календаря офферов и контента; контроль нейминга и версий шаблонов.
• Подготовка еженедельных дашбордов: отправки, доставляемость, открытия/клики, конверсии, отписки/жалобы.
• Мониторинг доставляемости, чистоты базы, статусов согласий и качества opt-in для WhatsApp/SMS.
• Использование Liquid/динамического контента, переменных и условной логики в шаблонах.
• Взаимодействие с командами Product/BI для валидации событий и атрибутов из CDP, фиксация багов и пробелов.

Требования

• 1-2+ года опыта в CRM/Lifecycle-маркетинге или автоматизации маркетинга (iGaming, мобильные приложения, e-commerce или финтех).
• Практический опыт работы с Customer.io или аналогами (цепочки, сегменты, шаблоны).
• Уверенная работа с проверкой аудиторий в CSV, UTM-метками, QA-чек-листами и базовыми метриками воронки/удержания.
• Рабочее знание HTML для email и WYSIWYG-редакторов (Stripo и др.); знание Liquid/Handlebars - плюс.
• Отличные организационные и коммуникативные навыки; умение вести несколько брифов и дедлайнов одновременно.
• Английский на уровне, достаточном для брифов и апдейтов стейкхолдерам (минимум B1); опыт работы с процессами локализации.
• Будет плюсом: Опыт в iGaming: бонусные кошельки, типовые промо-механики, VIP- или реактивационные программы; Базовый SQL (SELECT, JOIN) или уверенная работа с таблицами; знакомство с Looker/Metabase/BigQuery; Опыт с WhatsApp Business, SMS-шлюзами и push-уведомлениями (FCM/APNs); Понимание принципов доставляемости (репутация отправителя, гигиена базы, seed-тесты).

Условия

Удалённую работу и гибкий график: работайте из любой точки мира в комфортном для вас ритме. Оплату в валюте: конкурентная зарплата с ежегодным пересмотром и постоянным поощрением вашего вклада. Профессиональный рост и сильную экспертизу: вы будете работать бок о бок с опытными коллегами, перенимать их знания и пополнять портфолио реальными кейсами.