Менеджер по работе с партнерами в IT-аутстаффинге

Decart IT-production; United States; A distancia; USD 120.000 - 180.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Удалённая работа 가능

Гибкий график

Возможность карьерного развития

Обучение и развитие персонала

Descripción de la vacante

Decart IT-production ищет Старшего менеджера по работе с партнерами — роль «играющего тренера», который будет развивать B2B‑отношения, курировать CRM и воронку продаж небольшой команды, обеспечивая эффективное взаимодействие с ключевыми клиентами.

В этой должности вы будете управлять коммуникациями, сопровождать сделки на выход каждого специалиста на проект, адаптировать стратегии и поддерживать высокий уровень доверия между партнёрами.

Formación

• Опыт продаж ИТ-аутстаффа от 3 лет.
• Навыки ведения переговоров с лицами, принимающими решения (ЛПР).
• Способность наставлять и координировать работу младших коллег.

Responsabilidades

• Управлять эффективностью и метриками команды отдела продаж и вести консолидацию данных (CRM Bitrix24 и Google Таблицы).
• Поддерживать и развивать прочные отношения с ключевыми клиентами, в том числе партнерскими и конечными заказчиками.
• Проводить переговоры, подбирать специалистов под запрос клиента, выводить специалистов на проекты, решать спорные ситуации.
• Синхронизировать работу отдела с рекрутингом для формирования бенча под частые запросы рынка.
• Выступать как первая точка контакта по вопросам клиентов и минимизировать риски.

Conocimientos

IT outstaff sales

Descripción del empleo

Описание

Привет! Мы - команда Decart IT, предлагаем познакомиться. Разрабатывать лучшие инструменты для того, чтобы каждый человек был на своем месте - главная миссия нашей команды! Decart IT - сервисно-продуктовая компания с фокусом на IT-аутстаффинге и запуске собственных HR Tech продуктов. С 2015 года мы создаем эффективные инструменты для реализации потенциалов людей и компаний. Мы в поисках Старшего менеджера по работе с партнерами - «играющего тренера». Нам нужен профи, который будет сам развивать B2B-отношения и выводить IT-специалистов на проекты, и при этом возьмет на себя контроль метрик, CRM и воронки продаж небольшой команды.

Задачи

Управлять эффективностью и метриками команды (контроль корректности и полноты ведения данных в CRM Битрикс24 и Google-таблицах, мониторинг и разбор конверсий на каждом этапе воронки, своевременное выявление «узких мест», ведение отчетности по отделу для предоставления COO) Поддерживать и развивать прочные отношения с ответственными лицами наших ключевых клиентов (как партнеры, так и конечные клиенты), регулярно общаясь и поддерживая высокий уровень доверия Взаимодействовать по текущей базе клиентов (как партнеры, так и клиенты): обработка входящих запросов, подбор специалистов под запрос клиента, переговоры, вывод специалистов на проекты Активно развивать текущих клиентов: поиск нужных ЛПР внутри компании, проведение первичных переговоров, презентация формата сотрудничества Подключаться к сложным переговорам и урегулированию конфликтных ситуаций на уровне ключевых партнеров, если у линейного сотрудника не хватает экспертизы или полномочий Синхронизировать работу отдела с отделом рекрутинга для оперативного формирования бенча под наиболее частые и валидные запросы рынка Быть первой точкой контакта при возникновении любых вопросов и обращений клиентов, быстро реагируя на запросы и минимизируя риски возникновения негативных последствий Решать нестандартные вопросы по выводу специалистов на проект Заключать договоры/ДС с клиентами на выход каждого специалиста на проект Проводить регулярные внутренние разборы по сложным кейсам, отказам заказчиков и «зависшим» запросам Принимать участие в адаптации и обучении новых менеджеров при дальнейшем расширении отдела

Требования

Опыт работы в продажах ИТ-аутстаффа от 3х лет Опыт личных продаж и реальные успешные кейсы реанимации «заснувших» клиентов Опыт успешного выстраивания долгосрочных отношений с партнерами и клиентами, ведения переговоров с ЛПР на высоком уровне Опыт наставничества, онбординга или координации работы младших коллег Работа на результат - активная позиция, самостоятельность, креативность, клиентоориентированность, быстрая реакция на входящие запросы

Условия

• Входим в список IT аккредитованных компаний
• Возможность работать на удаленке, но если ты живеш в Воронеже или Москве, будем рады видеть тебя в наших уютных офисах
• Отпуск, больничный, все как положено, и еще пересмотр заработной платы ежегодно, оценивая вклад в общее дело и достижения
• Профессиональное развитие: регулярные 1:1 встречи, индивидуальные карты развития, постоянно пополняемую корпоративную библиотеку
• Помощь от коллег в адаптации на новом месте и в дальнейшей работе
• Возможность карьерного развития, наставничество, постановку и отслеживание карьерных целей
• Высокий уровень свободы - есть возможность проверять свои гипотезы и влиять на процессы (продукты)