Описание:
Мы — команда профессионалов, аккредитованный франчайзи 1С. В отличие от крупных интеграторов, у нас нет бюрократии, бесконечных согласований и обезличенных процессов. Небольшая команда, каждый на виду, каждый влияет на результат. ищем специалиста на проект до 30.04.2027 с оформлением по трудовому договору на полный рабочий день, с возможностью заключения дополнительного соглашения на продление или перевод на бессрочный договор и увеличением дохода в зависимости от того как себя зарекомендуете в ходе текущего периода работы
Задачи:
- Консультировать пользователей по работе в 1С:ERP / КА 2.5 (регл. учет, продажи, закупки, склад, производство, казначейство, бюджетирования)
- Разбирать сложные ситуации.
- «Расследовать» ошибки в учёте: почему не встал заказ, почему не списался товар, почему не сошлись взаиморасчёты
- Проектировать, тестировать, сдавать разработки по функциональным разрывам
- Анализировать поступающие запросы, отделять ошибки от требований
- Проектировать решения с минимальными доработками (сначала искать типовые механизмы)
- Писать чёткие ТЗ для разработчиков (с указанием регистров, документов, алгоритмов)
- Тестировать доработки, проверять на граничных случаях, принимать работу
- Вести учет трудозатрат в нашей внутренней системе
- Анализировать типовые проблемы клиентов, предлагать системные решения
- Актуализировать пользовательские инструкции
- Готовить предложения по оптимизации учётных процессов
- Участвовать в ежедневных планерках команды
- Согласовывать оценки задач с руководством и заказчиками
- При необходимости созваниваться с заказчиками для уточнения требований
Требования:
- Опыт работы на оперативном контуре в 1С:ERP или КА 2.5 - заказы, отгрузки, поступления, склад, взаиморасчёты.
- Не просто «знаю теорию», а настраивал, консультировал, разбирал ошибки
- Опыт работы в режиме поддержки/сопровождения - понимание, что клиенты пишут в чат, когда что-то сломалось, и это надо решать здесь и сейчас
- Умение писать ТЗ для разработчиков - чётко, по делу, с указанием алгоритмов работы и сценариев тестирования
- Тестирование и приёмка - осуществление внутренней приемки работы разработчика, последующая внешняя сдача Заказчику
- Умение объяснять сложное простыми словами - бухгалтеру, логисту, менеджеру по продажам
- Консоль запросов / СКД - базовые навыки: быстро найти ошибку в данных, посмотреть регистр, донастроить отчёт
Будет плюсом:
- Сертификаты 1С (уровня «Специалист-консультант» по ERP);
- Опыт настройки интеграций (честный знак, ТСД, обмены с сайтами, маркетплейсами)
Условия:
- Полная удалённая работа, гибрид, в офисе, если хочется побыть в коллективе (редкие командировки 1-2 дня в квартал)
- Рабочий день по МСК (8:00-17:00)
- Выработка часов до верхней планки согласно вакансии, загрузка более чем имеется
- Фиксированный оклад + переменная часть от актированных часов (в том числе за задачи на абонентском обслуживании)
- Обсуждаем индивидуально
- Стабильная загрузка на абонентском обслуживании и на проектах текущих клиентов
- Возможность участвовать в новых внедрениях
- 21 человек - быстрое принятие решений
- Прямой доступ к руководителю проектов и функциональному архитектору - на вашей, если удаленно или гибрид - компания аккредитована, возможна IT-ипотека
- Реальная ответственность - вы будете ответственным за абонентское сопровождение оперативного контура для нескольких заказчиков
- Живая работа - не очередной шаблонный проект, а реальные задачи от реальных людей
- Без бюрократии - не нужно согласовывать каждый вопрос с несколькими уровнями руководства
- Рост - в небольшой компании можно дорасти до ведущего аналитика или руководителя направления IT-ипотека - компания аккредитована