Life & Disability Support & Service Specialist

Universal Group Inc.; Guaynabo (PR); On-site; USD 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

Universal Life Insurance Company busca un Representante de Soporte de Vida y Discapacidad. Responsable de apoyar procesos operativos y de servicio, orientar a clientes y productores, gestionar expedientes y apoyar en suscripciones.

Se requiere grado asociado y experiencia en pólizas; dominio de Excel/Word/PowerPoint. Trabajo presencial en la sede correspondiente. Se valorará trabajo en equipo y precisión.

Qualifications

• Grado Asociado en Administración de Empresas, Ciencias Naturales o áreas relacionadas; mínima de 1 año de experiencia en pólizas de seguros.
• Conocimiento de sistemas de computadora y de gestión de datos: Excel, Word, PowerPoint y Access.
• Conocimiento básico de las líneas de negocio y productos de la compañía.
• Capacidad para definir problemas, analizar información y tomar decisiones.

Responsibilities

• Atender a asegurados y productores, orientando sobre Vida e Incapacidad.
• Registrar la producción de nuevos casos para evaluación de riesgo.
• Realizar codificación de casos al MIB y solicitar requisitos médicos.
• Revisar parámetros de coberturas y determinar requisitos de suscripción.
• Colaborar en la evaluación de riesgo para aprobaciones médicas y no médicas.
• Trabajar en la emisión de pólizas y enviarlas a clientes/productores.
• Dar soporte en solicitudes de servicio y gestionar expedientes.
• Apoyar en conversiones de pólizas grupales y en cotizaciones de Vida e Incapacidad.
• Gestionar mantenimientos de grupos asegurados y atender recepción si es necesario.
• Cumplir SOP y participar en proyectos relacionados.

Skills

Bilingual English Spanish

Analytical thinking

Time management

Teamwork

Education

Asociado en Administración de Empresas o Ciencias Naturales

Tools

Excel

Word

PowerPoint

Access

Job description

Universal Life Insurance Company busca un Representante de Soporte de Vida y Discapacidad. Responsable de apoyar procesos operativos y de servicio, orientar a clientes y productores, gestionar expedientes y apoyar en suscripciones.

Se requiere grado asociado y experiencia en pólizas; dominio de Excel/Word/PowerPoint. Trabajo presencial en la sede correspondiente. Se valorará trabajo en equipo y precisión.