Hybrid Service Coordinator – Dispatch & Scheduling

Trane Limited; Greenville (SC); Hybrid; USD 33,000 - 61,000; Full time

Job summary

A Trane Technologies, líder em soluções climáticas, procura um Coordenador de Serviço para Greenville, SC. Você planejará, coordenará e dirigirá atividades de recursos operacionais, assegurando execução de contratos e reparos com padrões financeiros.

O papel envolve interação com Técnicos de Campo, Gerentes de Serviço e equipe de Suprimentos para alocação eficaz de labor e materiais. Requer diploma técnico ou experiência pertinente e forte foco no cliente.

Qualifications

• Certificado/graduação de faculdade ou escola técnica com um ano de experiência relacionada e/ou treinamento; ou três anos de experiência com diploma de ensino médio.
• Excelente habilidade de atendimento ao cliente - muito confortável ao telefone.
• É preciso ser organizado, capaz de multitarefa e lidar com interrupções diárias.
• Forte atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar em ambiente dinâmico.

Responsibilities

• Coordena recursos de serviço, despacha e designa membros da equipe para o projeto.
• Agenda pessoal, materiais, subcontratados e equipamentos com base nas necessidades do projeto.
• Interage com Gerentes de Projetos e Supervisor de Técnicos HVAC para atribuir/despachar técnicos de Controle e HVAC.
• Gera ordens de serviço, revisa a documentação do projeto e gera relatórios variados.

Skills

Customer service

Multitasking

Attention to detail

Time management

Comunicação

Education

Certificate/degree from college or technical school

Tools

Microsoft Word

Microsoft Excel

Microsoft Outlook

Windows

Job description

A Trane Technologies, líder em soluções climáticas, procura um Coordenador de Serviço para Greenville, SC. Você planejará, coordenará e dirigirá atividades de recursos operacionais, assegurando execução de contratos e reparos com padrões financeiros.

O papel envolve interação com Técnicos de Campo, Gerentes de Serviço e equipe de Suprimentos para alocação eficaz de labor e materiais. Requer diploma técnico ou experiência pertinente e forte foco no cliente.