Service Coordinator II – Hybrid Schedule & HVAC Ops Lead

Trane Supply; Dayton, Northern (OH, KY); Hybrid; USD 60,000 - 77,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance maladie

Régime 401K

Congés payés et avantages globaux

Job summary

Trane Technologies recherche un(e) Coordinateur.trice de service pour superviser les activités des ressources opérationnelles et assurer l'exécution des accords et réparations. Vous interagirez quotidiennement avec les techniciens et les responsables de service afin de prioriser les travaux et optimiser les délais.

Le candidat idéal possède un diplôme technique ou équivalent, une forte orientation service client et la capacité de travailler dans un environnement dynamique avec flexibilité

Qualifications

• Diplôme collégial/technique ou 3 ans d'expérience équivalente.
• Excellentes compétences en service client et communication téléphonique.
• Capacité à multitâches et à prioriser les tâches quotidiennes.

Responsibilities

• Coordonner les ressources de service et affecter l'équipe au besoin.
• Planifier le personnel, les matériaux et les sous-traitants.
• Communiquer avec les chefs de projet et les superviseurs HVAC.
• Générer les bons de travail et préparer les rapports de projet.
• Maintenir la satisfaction client et traiter les demandes spéciales.

Skills

Service client

Organisation

Multi-tâches

Communication téléphonique

Education

Diplôme collégial/technique

Diplôme HS acceptable

Tools

Word

Excel

Outlook

Windows

Job description

Trane Technologies recherche un(e) Coordinateur.trice de service pour superviser les activités des ressources opérationnelles et assurer l'exécution des accords et réparations. Vous interagirez quotidiennement avec les techniciens et les responsables de service afin de prioriser les travaux et optimiser les délais.

Le candidat idéal possède un diplôme technique ou équivalent, une forte orientation service client et la capacité de travailler dans un environnement dynamique avec flexibilité