German-Speaking Travel Support Advisor — Relocation to Sofia

Mercier Consultancy Group; United States; Remote; USD 22,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Fully Paid Relocation Package (flight,

Transfer, hotel)

Health Insurance

Fully Paid Training

Monthly Performance Bonus

Job summary

Mercier Consultancy Group ищет German Speaking Travel Support Advisor в Болгарию. Роль предполагает поддержку клиентов на немецком языке по бронированию и маршрутам, работу с GDS, решение вопросов и взаимодействие с международными командами.

Требуется свободное владение немецким языком, готовность к релокации в Софию и опыт в обслуживании клиентов. Предусмотрено обучение, страховка здоровья и пакет переезда.

Qualifications

• Носитель немецкого языка на уровне свободного владения (устно и письменно).
• Опыт работы в сфере клиентоориентированной поддержки приветствуется.

Responsibilities

• Оказывать поддержку немецкоязычным путешественникам по бронированиям, маршрутам и документам.
• Обрабатывать изменения, отмены и сложные запросы клиентов.
• Обеспечивать высокий уровень удовлетворенности клиентов на протяжении всего путешествия.

Skills

German fluency

Customer service

Interpersonal skills

Relocation willingness

Job description

Mercier Consultancy Group ищет German Speaking Travel Support Advisor в Болгарию. Роль предполагает поддержку клиентов на немецком языке по бронированию и маршрутам, работу с GDS, решение вопросов и взаимодействие с международными командами.

Требуется свободное владение немецким языком, готовность к релокации в Софию и опыт в обслуживании клиентов. Предусмотрено обучение, страховка здоровья и пакет переезда.