Especialista en Credito Bayamon

Adecco US, Inc.; Bayamón (PR); On-site; USD 13,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico

Discapacidad a corto plazo

Seguro dental

Seguro de visión

Seguro de vida

Beneficios de transporte

Planes 401K

Licencia por enfermedad pagada

Vacaciones pagadas

Job summary

Adecco US, Inc. busca un profesional para brindar servicio al cliente y gestionar cobranzas en Puerto Rico. Realizará gestiones presenciales y telefónicas, recibirá pagos y actualizará información de contacto, con cumplimiento de políticas de seguridad y procedimientos establecidos.

Se requiere grado asociado o estudios universitarios y al menos 1 año de experiencia. Se valorará buena comunicación y organización; la empresa ofrece beneficios y oportunidades de desarrollo profesional.

Qualifications

• Experiencia en gestiones de cobro y servicio al cliente.
• Grado asociado o estudios universitarios preferibles.
• Mínimo 1 año de experiencia en funciones similares.
• Manejo de sistemas de información, computadora y equipo de oficina.
• Buenas destrezas de comunicación, organización y servicio al cliente.

Responsibilities

• Realizar gestiones de cobro a clientes de manera presencial y telefónica.
• Contactar clientes para dar seguimiento a cuentas pendientes y mantener actualizada su información.
• Negociar, con la aprobación del gerente, términos y planes de pago para cuentas en atraso.
• Recibir y procesar pagos de acuerdo con los procedimientos establecidos.
• Realizar y recibir llamadas relacionadas con clientes y gestiones del puesto.
• Realizar tareas administrativas y de oficina según sea necesario.
• Apoyar en la recepción, carga y despacho de mercancía cuando sea requerido.
• Cumplir con las políticas, procedimientos y normas de seguridad de la empresa.
• Mantener asistencia y puntualidad consistentemente.

Skills

Experiencia en cobranzas

Servicio al cliente

Conocimiento de procedimientos de cobo

Buenas destrezas de comunicación

Organización

Manejo de información

Education

Grado asociado o estudios universitarios

Job description

Resumen del puesto

Responsable de brindar servicio al cliente y realizar gestiones relacionadas con el cobro de cuentas, seguimiento a clientes con pagos pendientes, recepción de pagos y actualización de información de contacto. También apoyará en tareas administrativas y operacionales según las necesidades del negocio.

Responsabilidades principales

• Realizar gestiones de cobro a clientes de manera presencial y telefónica.
• Contactar clientes para dar seguimiento a cuentas pendientes y mantener actualizada su información.
• Negociar, con la aprobación del gerente, términos y planes de pago para cuentas en atraso.
• Recibir y procesar pagos de acuerdo con los procedimientos establecidos.
• Realizar y recibir llamadas relacionadas con clientes y gestiones del puesto.
• Realizar tareas administrativas y de oficina según sea necesario.
• Apoyar en la recepción, carga y despacho de mercancía cuando sea requerido.
• Cumplir con las políticas, procedimientos y normas de seguridad de la empresa.
• Mantener asistencia y puntualidad consistentemente.

Requisitos

• Grado asociado o estudios universitarios, preferiblemente.
• Mínimo 1 año de experiencia en funciones similares.
• Conocimiento de procedimientos de cobro y servicio al cliente.
• Manejo de sistemas de información, computadora y equipo de oficina.
• Buenas destrezas de comunicación, organización y servicio al cliente.
• Capacidad para manejar situaciones de cobro de manera profesional y efectiva.

Pay Details:

$11.00 per hour

Benefit offerings

• short-term disability
• medical
• dental
• vision
• life insurance
• commuter benefits
• 401K plan
• Paid Sick Leave
• Vacation Leave

Our benefit offerings provide employees the flexibility to choose the type of coverage that meets their individual needs. In addition, our associates may be eligible for paid leave including Paid Sick Leave and Vacation Leave or any other paid leave required by Federal, State, or local law where applicable.

Equal Opportunity Employer/Veterans/Disabled

Military connected talent encouraged to apply

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The Company will consider qualified applicants with arrest and conviction records in accordance with federal, state, and local laws and/or security clearance requirements, including, as applicable:

• The California Fair Chance Act
• Los Angeles City Fair Chance Ordinance
• Los Angeles County Fair Chance Ordinance for Employers
• San Francisco Fair Chance Ordinance