Cajero

M&T Bank; Carlisle (Cumberland County); On-site; USD 29,000 - 36,000; Full time

Job summary

El vendedor de servicios en la sucursal de M&T Bank en Carlisle se enfoca en mejorar la experiencia del cliente mediante interacción en persona y procesamiento preciso de transacciones. El rol requiere al menos 6 meses de experiencia en atención al cliente, habilidades de comunicación y organización, con cumplimiento de AML/BSA/KYC.

Se desempeñará en la recepción, apoyando al equipo y asegurando operaciones diarias fluidas.

Qualifications

• Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente y mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente.
• Habilidades de comunicación verbal demostradas.
• Habilidades interpersonales destacadas y capacidad para servicio al cliente excepcional.
• Buena organización y gestión del tiempo.
• Competencia básica con herramientas tecnológicas de uso diario.

Responsibilities

• Participar en la gestión de la recepción.
• Procesar las transacciones de los clientes de manera eficiente.
• Mantener el cumplimiento con AML/BSA/KYC.
• Proporcionar una experiencia al cliente diferenciada al entender sus necesidades.
• Completar actividades operativas relacionadas con la sucursal.

Skills

Habilidades de comunicación verbal

Habilidades interpersonales

Servicio al cliente

Organización personal

Gestión del tiempo

Priorización

Tecnología de nivel de usuario de互联网

Education

Diploma de escuela secundaria o GED

Job description

Se especializa en la experiencia del cliente de nuestra sucursal a través del compromiso digital, la gestión del vestíbulo, el procesamiento transaccional y las interacciones de servicio minorista. Procesa una variedad de transacciones financieras de manera precisa y eficiente.

Calificaciones

Diploma de escuela secundaria o equivalente (GED) y mínimo de 6 meses de experiencia en servicio al cliente, incluyendo experiencia en entrada de datos y/o manejo de efectivoHabilidades de comunicación verbal demostradasHabilidades interpersonales demostradasCapacidad demostrada para demostrar un servicio al cliente excepcionalBien organizadoHabilidades de gestión del tiempo demostradasHabilidades de priorización demostradasProficencia con tecnología de nivel de usuario de internet

Cumple con los estándares establecidos de servicio al cliente

Proporcionar una experiencia diferenciada al entender las necesidades del cliente

Educar a los clientes a través de demostraciones digitales

Participar en la gestión de la recepción

Procesar las transacciones de los clientes de manera eficiente

Manejo de problemas elevados de servicio de cuentas

Completar actividades operativas relacionadas con la rama

Mantener el cumplimiento con AML/BSA/KYC

Completar otras tareas relacionadas asignadas