Assistant Admin des Ventes BtoB — Télétravail 1j/Semaine

Lafont Paris; Paris (TX); Hybrid; USD 40,000 - 53,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle prise en charge à 100%

Tickets restaurant 11€

Rémunération sur 13 mois

Télétravail 1 jour/semaine

25 CP et 13 RTT

Job summary

La Maison Lafont, maison française de lunetière, recrute pour son service ADV un profil expérimenté afin d’assurer l’enregistrement et le suivi des commandes, le relationnel client et le support des agents et distributeurs de la zone.

Situé au siège de Paris, vous maîtrisez Sage X3 et le Pack Office, et vous participez au reporting commercial et au recouvrement des paiements. Poste en CDI, télétravail réduit et avantages associés.

Qualifications

• Expérience minimale de 4 ans dans un service client / administration des ventes.
• Maîtrise du français et bonnes notions d'anglais et de néerlandais à l'oral et à l'écrit.
• Bonnes compétences en Excel et en reporting.

Responsibilities

• Relations téléphoniques avec les clients (BtoB).
• Enregistrement et suivi des commandes (téléphone, CDT et SAV).
• Gestion du portefeuille de commandes de la zone.
• Suivi et réponses aux demandes reçues par email et sur Internet.
• Accompagnement du développement commercial de la zone, en coordination avec le Directeur Commercial.
• Elaboration des statistiques commerciales avec le Directeur Commercial.
• Suivi des règlements et actions de recouvrement avec la comptabilité clients.
• Participation au salon.

Skills

Relation client

Administration des ventes

ERP Sage X3

Pack Office

Anglais

Néerlandais

Tools

Sage X3

Microsoft Office

Job description

La Maison Lafont, maison française de lunetière, recrute pour son service ADV un profil expérimenté afin d’assurer l’enregistrement et le suivi des commandes, le relationnel client et le support des agents et distributeurs de la zone.

Situé au siège de Paris, vous maîtrisez Sage X3 et le Pack Office, et vous participez au reporting commercial et au recouvrement des paiements. Poste en CDI, télétravail réduit et avantages associés.