Accounts Receivable Associate

Expedite Technology Solutions; Throop (Lackawanna County); Hybrid; USD 35,000 - 55,000; Full time

Job summary

Ein innovatives Unternehmen sucht einen motivierten Mitarbeiter für eine temporäre Position, die sich auf Kundenbetreuung und Inkasso konzentriert. In dieser Rolle sind starke Kommunikationsfähigkeiten und organisatorische Fähigkeiten unerlässlich, um täglich mit Kunden zu interagieren und Lösungen für unbezahlte Konten zu finden. Die Position bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, wobei die Flexibilität besteht, nach einer Schulungsphase freitags von zu Hause aus zu arbeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Problemlösungen und Kundenservice haben, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein.

Qualifications

• Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder Inkasso ist bevorzugt.
• Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten.

Responsibilities

• Tägliche Abstimmungen und Problemlösungen durchführen.
• Kommunikation mit Kunden zur Klärung unbezahlter Konten.

Skills

Kommunikationsfähigkeiten

Organisatorische Fähigkeiten

Problem-Lösungsfähigkeiten

Forschung und Ursachenanalyse

Microsoft Excel

Microsoft Word

Job description

Duration:0-3 month(s)

Description/Comment:

Duties may include performing daily reconciliation, resolving problem checks, correcting proofs, making bank deposits and contacting shippers concerning checks that can't be processed. Additional duties may include processing mail, data entry, typing and processing forms.

Additional Job Details:
This position requires extensive communication with customers via telephone, to include conference calls, and/or written correspondence to attempt to bring resolution to unpaid accounts. Strong organizational and problem solving skills, requiring advanced research and root cause analysis are necessary. Candidate must be able to work in a fast-paced environment. Proficiency in Microsoft Excel (specifically vlook*** and pivot tables) and Word is required. Prior phone center or collections experience is preferred. **TEMPORARY POSITION** The position will be Monday-Thursday in office with WFH Friday after training is completed and the candidate is ready to work remotely.

Shift Hours:

8:30am to 5:00pm