Flagship Showroom Lead - Singapore | Customer Experience

Florim S.p.A. SB; Singapore; On-site; SGD 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

Florim S.p.A. SB cerca una figura di Showroom assistant per gestire il flagship di Singapore e supportare attività di vendita ed eventi, in contesto internazionale.

La posizione prevede accoglienza clienti, organizzazione visite, CRM per appuntamenti e follow-up, gestione showroom e supporto alle attività di marketing. Competenze Office e SAP HANA sono valorizzate.

È richiesto diritto al lavoro a Singapore, forte attenzione al cliente e passione per architettura e design.

Qualifications

• Forte orientamento al cliente.
• La conoscenza del Cinese Mandarino sarà considerata un plus.
• Passione per l’architettura e il design.
• Buone capacità comunicative.
• Competenze organizzative e problem-solving.
• Padronanza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, Power Point).
• Conoscenza base del software SAP HANA sarà considerata un plus.

Responsibilities

• Gestione clienti: accogliere e coinvolgere i clienti, supportare walk-in, aumentare traffico in showroom, registrare appuntamenti e follow-up nel CRM.
• Gestione showroom: mantenere showroom in ottime condizioni, gestire manutenzione con fornitori locali, aggiornare cataloghi e materiali di marketing, gestire campioni e ordini locali in SAP HANA.
• Gestione eventi: supportare l’organizzazione di circa 2 eventi al mese.
• Attività amministrative/desk office: gestire richieste via email/telefono, supportare il team commerciale con preparazione di campioni e spedizioni.

Skills

Customer focus

Comunicazione

Organizzazione e problem solving

Microsoft Office

Mandarin

Tools

Salesforce CRM

SAP HANA

Job description

Florim S.p.A. SB cerca una figura di Showroom assistant per gestire il flagship di Singapore e supportare attività di vendita ed eventi, in contesto internazionale.

La posizione prevede accoglienza clienti, organizzazione visite, CRM per appuntamenti e follow-up, gestione showroom e supporto alle attività di marketing. Competenze Office e SAP HANA sono valorizzate.

È richiesto diritto al lavoro a Singapore, forte attenzione al cliente e passione per architettura e design.