Supporttekniker – Felsökning & lösningar i växande techbolag

Kassacentralen i Skåne AB; Malmö kommun; On-site; SEK 360,000 - 480,000; Full time

Job summary

Kassacentralen i Skåne AB söker en Supporttekniker i Malmö med fokus på kundupplevelsen. Du analyserar och löser ärenden över telefon och e-post och bistår kollegor vid behov. Du arbetar både självständigt och i team och konfigurerar produkter samt mjukvara, felsöker och installerar system.

Du har god IT-kunskap och ett starkt intresse för teknik och problemlösning. Vi erbjuder fast månadslön + rörlig lön i beredskapstjänst, med möjlighet till utveckling och fortsatt utbildning.

Qualifications

• Goda IT-kunskaper krävs.
• Erfarenhet av teknisk support eller liknande arbete.
• Teknisk utbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet.
• Ett stort intresse för teknik och problemlösning.

Responsibilities

• Teknisk support till kunder via telefon och mejl.
• Konfigurering av produkter och mjukvara.
• Felsökning och problemlösning.
• Underhåll och reparation av hårdvara.
• Installation av system, applikationer och servrar.

Skills

Goda IT-kunskaper

Teknisk problemlösning

Education

Teknisk utbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet

Job description

Kassacentralen i Skåne AB söker en Supporttekniker i Malmö med fokus på kundupplevelsen. Du analyserar och löser ärenden över telefon och e-post och bistår kollegor vid behov. Du arbetar både självständigt och i team och konfigurerar produkter samt mjukvara, felsöker och installerar system.

Du har god IT-kunskap och ett starkt intresse för teknik och problemlösning. Vi erbjuder fast månadslön + rörlig lön i beredskapstjänst, med möjlighet till utveckling och fortsatt utbildning.