Servicerådgivare – Kundservice & Administration

Din Bil; Stockholms kommun; On-site; SEK 360,000 - 480,000; Full time

Benefits offered by this job

Friskvård

Kollektivavtal

Utbildning

Personalrabatter

Job summary

Din Bil söker en Servicerådgivare inom vår personbilsverksamhet. Du hälsar kunder, välkomnar dem till verkstaden och hjälper till med administration samt bokning av service och reparationer.

Du erbjuder personlig, professionell service och arbetar i en snabb miljö där flera kontaktytor kräver struktur och noggrannhet. Erfarenhet av fordonsbranschen ses som meriterande och körkort B krävs.

Qualifications

• Minst 2–3 års erfarenhet av service och kundbemötande.
• God datorvana och vana vid olika IT-system, t.ex. Microsoft Office.
• Körkort B krävs och erfarenhet av fordonsbranschen ses som meriterande.

Responsibilities

• Välkomna kunder och guida dem genom verkstadsbesöket.
• Boka in kunder samt ge prisförslag på service och reparationer.
• Ta emot och lämna ut bilar samt hantera kundärenden och reklamationer.
• Ge stöd i kundmottagningen och säkerställ hög servicenivå.
• Planera tillsammans med kollegor för en effektiv verksamhet.

Skills

Service & kundbemötande

Datorvana

Körkort B

Education

Gymnasieutbildning

Tools

Automaster

Cabas

Job description

Din Bil söker en Servicerådgivare inom vår personbilsverksamhet. Du hälsar kunder, välkomnar dem till verkstaden och hjälper till med administration samt bokning av service och reparationer.

Du erbjuder personlig, professionell service och arbetar i en snabb miljö där flera kontaktytor kräver struktur och noggrannhet. Erfarenhet av fordonsbranschen ses som meriterande och körkort B krävs.