Bilservicerådgivare – Kundfokus & Orderhantering

Aurapersonal; Stockholms kommun; On-site; SEK 324,000 - 435,000; Full time

Job summary

Aurapersonal söker en servicerådgivare till vår verkstad i Stockholm. Rollen fokuserar på kundkontakt och rådgivning kring servicejobb samt reservdelar; du skapar arbetsorder och hanterar administrativa uppgifter.

Vi söker dig med god systemvana (KOBRA, CABAS, WINASSIST), kunskap om reservdelar och fordonsteknisk kompetens samt ett strukturerat arbetssätt. Körkort B krävs. Tjänsten är heltid under dagtid.

Qualifications

• God systemvana inom ovan nämnda system.
• Relativt god kunskap om reservdelar.
• Teknisk kunskap om personbilar.

Responsibilities

• Ta emot kunder vid in- och utlämning av fordon.
• Upprätta kostnadskalkyler och ge prisuppgifter.
• Kommunicera med tekniker för att följa upp arbetsorder.
• Säkerställa att rätt reservdelar och tjänster erbjuds.
• Ha löpande kontakt med kunder för att informera om status.
• Administrera bokningar, offerter och fakturor.

Tools

KOBRA

CABAS

WINASSIST

Job description

Aurapersonal söker en servicerådgivare till vår verkstad i Stockholm. Rollen fokuserar på kundkontakt och rådgivning kring servicejobb samt reservdelar; du skapar arbetsorder och hanterar administrativa uppgifter.

Vi söker dig med god systemvana (KOBRA, CABAS, WINASSIST), kunskap om reservdelar och fordonsteknisk kompetens samt ett strukturerat arbetssätt. Körkort B krävs. Tjänsten är heltid under dagtid.