Servicerådgivare till bilverkstad i Haninge

Aurapersonal; Handen; Vor Ort; SEK 334.800 - 446.400; Vollzeit

Zusammenfassung

Aurapersonal söker en servicerådgivare till Handen. I rollen kommer du att fokusera på kundkontakt och hantera frågor om bildelar och servicejobb. Du kommer att ta emot kunder, upprätta kostnadskalkyler, och hålla kontakt med tekniker samt administrera bokningar.

Det krävs god systemvana, kunskap om reservdelar och ett B-körkort. Tjänsten är heltid med arbetstider måndag till fredag.

Qualifikationen

• God systemvana inom något av följande system: KOBRA, CABAS, WINASSIST.
• Relativt god kunskap om reservdelar.
• Teknisk kunskap om personbilar.

Aufgaben

• Ta emot kunder vid in- och utlämning av fordon.
• Upprepa kostnadskalkyler och ge prisuppgifter.
• Kommunicera med tekniker för att följa upp arbetsorder.
• Säkerställa att rätt reservdelar och tjänster erbjuds.
• Ha löpande kontakt med kunder för att informera om status.
• Administrera bokningar, offerter och fakturor.

Kenntnisse

Systemvana i KOBRA, CABAS, WINASSIST

Kunskap om reservdelar

Teknisk kunskap om personbilar

Strukturerat arbete

Manuellt B-körkort

Jobbeschreibung

Är du en bilentusiast som har erfarenhet av fordonsbranschen, eller en servicerådgivare som är sugen på att ta dig an nya utmaningar? Då kan den här tjänsten vara något för dig!

Arbetet som servicerådgivare kommer ha ett stort fokus på kundkontakt, och kommer även att vara ett återkommande område genom hela arbetet. Uppgifter kan vara: Hjälpa kunder med olika frågor om bildelar, till att rådgiva om olika servicejobb. Sköta administrativa uppgifter som att skapa arbetsordrar, till beställningar av reservdelar.

Om tjänsten:

• Ta emot kunder vid in- och utlämning av fordon
• Upprätta kostnadskalkyler och ge prisuppgifter
• Kommunicera med tekniker för att följa upp arbetsorder
• Säkerställa att rätt reservdelar och tjänster erbjuds
• Ha löpande kontakt med kunder för att informera om status
• Administrera bokningar, offerter och fakturor

Vi söker dig som:

• God systemvana inom något av följande system: (KOBRA, CABAS, WINASSIST)
• Har relativt god kunskap om reservdelar
• Teknisk kunskap om personbilar
• Strukturerat arbete
• Manuellt B-körkort

Tjänsten är på heltid med arbetstider förlagda under dagtid, måndag till fredag.