Kundansvarig för IT-lösningar & Partnerskap

Prog-It Oy; Solna kommun; Sur place; SEK 600 000 - 900 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Kollektivavtal med tjänstepension (ITP

Friskvårdsbidrag

Mobiltelefon

Résumé du poste

Prog-It söker en Customer Advocate som kommer att utveckla och underhålla våra kunder. Du sätter dig in i kundernas affärsbehov och anpassar samt levererar rekommenderade IT-lösningar.

Du arbetar primärt med befintliga kunder och avtal, utvecklar nya affärer som en del av säljteamet. Rollen kräver förståelse för molnlösningar, säkerhet och infrastruktur samt god kommunikation och relationsbyggande.

Qualifications

• Tidigare erfarenhet av IT-lösningar och tjänster.
• Erfarenhet av Microsofts molnlösningar, säkerhetslösningar och IT-infrastruktur.
• Läkra i att prioritera arbete och leveranser.

Responsabilités

• Kommersiellt ansvar för angivna kunder.
• Budget- och planeringsansvar kopplat till kunder, leverantörer och bolagets mål.
• Utveckla och vårda partnerskap med kunder och agera kontaktperson och rådgivare.
• Sätta sig in i kundens affärsutmaningar och föreslå IT-lösningar som möter deras behov.
• Samarbeta med interna team, tekniska experter, projektledare samt externa intressenter.
• Säkerställa att kundernas krav kommuniceras och hanteras effektivt inom organisationen.
• Kundmöten och avstämningar gällande uppföljning, frågor och feedback.
• Identifiera möjligheter till ytterligare tjänste- eller lösningsförsäljning hos kund.
• Ansvara för kundfakturering och säkerställa avtal, inklusive kontroll av tjänster, licenser, etc.

Connaissances

Microsofts molnlösningar

Säkerhetslösningar

IT-infrastruktur

Description du poste

Prog-It söker en Customer Advocate som kommer att utveckla och underhålla våra kunder. Du sätter dig in i kundernas affärsbehov och anpassar samt levererar rekommenderade IT-lösningar.

Du arbetar primärt med befintliga kunder och avtal, utvecklar nya affärer som en del av säljteamet. Rollen kräver förståelse för molnlösningar, säkerhet och infrastruktur samt god kommunikation och relationsbyggande.