Kundsupport & Affärsutveckling

Responda Group; Eskilstuna kommun; On-site; SEK 320,000 - 420,000; Full time

Job summary

Responda Group söker en kundorienterad person till Customer Support som kommer att utveckla långsiktiga kundrelationer och identifiera affärsmöjligheter samtidigt som man säkrar hög service och kvalitet i varje kontakt.

Vi söker dig som kan arbeta i olika system, är strukturerad och har förmåga att se samband mellan kundernas behov och verksamhetens mål. Tjänsten är placeringsort i Sverige, med fokus på Eskilstuna och närheten.

Qualifications

• Vi ser gärna att du har: Treårig gymnasieutbildning eller motsvarande kompetens.
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
• God datorvana och lättförståelse för olika system.

Responsibilities

• Planera, boka och genomföra kundmöten för att bygga och utveckla långsiktiga kundrelationer.
• Identifiera affärsmöjligheter, arbeta med merförsäljning och bidra till att våra kunder får större nytta av våra tjänster.
• Dokumentera kunddialoger och utfört arbete i CRM-system samt uppdatera kundregister och kunduppgifter.

Skills

Svenska & Engelska måttfullt fluenta

Education

Treårig gymnasieutbildning

Job description

Responda Group söker en kundorienterad person till Customer Support som kommer att utveckla långsiktiga kundrelationer och identifiera affärsmöjligheter samtidigt som man säkrar hög service och kvalitet i varje kontakt.

Vi söker dig som kan arbeta i olika system, är strukturerad och har förmåga att se samband mellan kundernas behov och verksamhetens mål. Tjänsten är placeringsort i Sverige, med fokus på Eskilstuna och närheten.