Customer Solution Lead - Solution Architect (Pre-sales inriktning)

Academic Work Sweden AB; Malmö kommun; On-site; SEK 669,600 - 892,800; Full time

Job summary

Academic Work Sweden AB söker en Customer Solution Lead i Malmö. Du kommer att driva utvecklingen av IT-tjänster och fungera som en strategisk länk mellan affärsbehov och teknisk leverans.

Den ideala kandidaten har erfarenhet som Solution Architect och kan omsätta affärsmöjligheter i tekniska lösningar. Vi värdesätter både svenska och engelska språkkunskaper.

Qualifications

• Erfarenhet från IT-infrastruktur eller tjänster.
• Avancerad kunskap inom tjänsteutveckling.
• Flytande svenska.

Responsibilities

• Driva utveckling av IT-tjänster utifrån kundbehov.
• Identifiera affärsmöjligheter för nya IT-tjänster.
• Samordna tekniska team vid implementering.

Skills

Erfarenhet som Solution Architect

Affärsutveckling

IT-tjänsteleverans

Job description

Bli länken mellan affär och teknik hos vår kund där du får driva utvecklingen av framtidens IT-tjänster. I ett högfungerande team får du en strategisk nyckelroll med fokus på innovation och långsiktiga kundrelationer.

Om tjänsten

Som Customer Solution Lead (med tydlig Solution Architect‑ och pre‑sales‑inriktning) fungerar du som en strategisk och operativ brygga mellan affärsbehov och teknisk leverans. Du ansvarar för att identifiera och forma IT‑lösningar som är både tekniskt hållbara och affärsmässigt konkurrenskraftiga.

Vår kund erbjuder

En permanent roll i en dynamisk miljö där du får stora möjligheter att påverka tjänsteportföljen, är nyckelperson i försäljning, lösningsdesign och utveckling av framtida IT‑erbjudanden samt arbeta nära både strategiska beslutsfattare och tekniska experter.

Arbetsuppgifter

• Driva utveckling och förbättring av IT‑tjänster med fokus på att omsätta kundbehov till realiserbara och lönsamma lösningar.
• Identifiera affärsmöjligheter och definiera nya IT‑tjänster och lösningar.
• Säkerställa att nya initiativ är tekniskt, affärsmässigt och leveransmässigt genomförbara.
• Samordna tekniska team och Service Delivery Managers vid implementering.
• Ansvara för prissättning och bidra aktivt i offertarbete.
• Säkerställa att tjänster är korrekt dokumenterade och kommunicerade till kund.
• Aktivt underhålla och utveckla tjänste‑ och säljpipeline.
• Stödja kunddialog, kundplaner och övergripande kundstrategi.
• Arbeta nära säljorganisationen i pre‑sales‑fasen för att designa kundanpassade IT‑lösningar.

Vi söker dig som

• Har erfarenhet som Solution Architect, Pre‑sales Architect eller liknande roll inom IT‑infrastruktur eller tjänster.
• Besitter avancerad kunskap inom tjänsteutveckling och IT‑leverans i komplexa miljöer.
• Kan identifiera och omsätta affärsmöjligheter till tekniska lösningar.
• Har erfarenhet av att arbeta med kundrelationer och affärsutveckling.
• Har god vana av dokumentation och kvalitetssäkring av IT‑tjänster.
• Är flytande i svenska.

Det är meriterande om du har

• Goda kunskaper i engelska.
• Erfarenhet av prissättning och offertarbete inom IT‑sektorn.
• Bakgrund som systemarkitekt eller affärsanalytiker.

Personliga egenskaper

• Förändringsbenägen.
• Målmedveten.
• Stabil.
• Ansvarstagande.
• Socialt självsäker.
• Intellektuellt nyfiken.