IT-Supporttekniker: Smidig support i Microsoft-miljö

TRE; Stockholms kommun; On-site; SEK 420,000 - 540,000; Full time

Job summary

TRE söker en Supporttekniker IT som blir en viktig kontaktperson internt och ansvarar för snabb, professionell IT-support till våra medarbetare. Du ingår i en nordisk IT-support med ansvar för att stödja användare på både telefoni och platsbaserad support.

Du arbetar med installation, konfigurering och felsökning av datorer, mobila enheter och annan IT-utrustning samt användarkonton och behörigheter i moderna Microsoft-miljöer.

Qualifications

• Flera års erfarenhet av Microsoft-system och IT-support.
• Gedigen erfarenhet av Windows och Microsoft 365.
• Grundläggande nätverkskunskaper och felsökning.
• Meriterande med macOS och Microsoft-certifiering.

Responsibilities

• Installation, konfigurering och felsökning av datorer, mobila enheter och annan IT-utrustning.
• Användarkonton och behörigheter hanteras i moderna Microsoft-miljöer.
• Delta i tekniska projekt och utvecklingsinitiativ som förbättrar IT-upplevelsen.
• Bistå verksamheten med pedagogisk och tydlig kommunikation.

Skills

Pedagogisk kommunikation

Självständig felsökning

Problemlösning

Tools

Windows

Microsoft 365

MacOS

Azure

Entra

Defender

Job description

TRE söker en Supporttekniker IT som blir en viktig kontaktperson internt och ansvarar för snabb, professionell IT-support till våra medarbetare. Du ingår i en nordisk IT-support med ansvar för att stödja användare på både telefoni och platsbaserad support.

Du arbetar med installation, konfigurering och felsökning av datorer, mobila enheter och annan IT-utrustning samt användarkonton och behörigheter i moderna Microsoft-miljöer.