IT-Supporttekniker – Onsite & Remote, Lösningar i Fokus

House Of Service; Stockholms kommun; Hybrid; SEK 420,000 - 520,000; Full time

Job summary

House Of Service söker en Supporttekniker som blir en viktig del av vårt Operations-team. Vi arbetar både onsite och remote och ser till att våra kunder får stabila IT-lösningar och snabb hjälp.

Du felsöker mjukvara och hårdvara, installerar och konfigurerar datorer och mobiler, samarbetar med infrastrukturs-teamet och hanterar inkommande incidenter, beställningar samt mindre projekt. Svenska och engelska behärskas flytande.

Qualifications

• Du behärskar svenska och engelska obehindrat.
• God datorvana och kunskaper i Windows, Microsoft 365 och Office-paketet.
• Meriterande: erfarenhet av Active Directory, SharePoint, klienthantering i Intune eller MAC-miljö.

Responsibilities

• Felsökning och incidenthantering för mjukvara och hårdvara.
• Installation och konfiguration av datorer och mobiltelefoner.
• Samarbete med infrastrukturs-teamet för att lösa mer tekniska ärenden.
• Analysera, prioritera och lösa inkommande ärenden från användarna.
• Hantera incidenter, beställningar och mindre projekt.

Skills

Windows

Microsoft 365

Office-paketet

Tools

Active Directory

SharePoint

Intune

Mac-miljö

Job description

House Of Service söker en Supporttekniker som blir en viktig del av vårt Operations-team. Vi arbetar både onsite och remote och ser till att våra kunder får stabila IT-lösningar och snabb hjälp.

Du felsöker mjukvara och hårdvara, installerar och konfigurerar datorer och mobiler, samarbetar med infrastrukturs-teamet och hanterar inkommande incidenter, beställningar samt mindre projekt. Svenska och engelska behärskas flytande.