Global IT-supporttekniker – Lösningar i internationell miljö

Note Ab; Norrtälje kommun; On-site; SEK 391,000 - 580,000; Full time

Job summary

NOTE söker en Global IT Supporttekniker som arbetar i en internationell miljö och nära verksamheten världen över. Du kommer att hantera Microsoft 365, supportärenden och felsökning samt samordna med lokala IT-tekniker, central IT och leverantörer.

Du har några års erfarenhet av IT-support eller systemadministration och behärskar svenska och engelska. Rollen kräver svenskt medborgarskap och innebär viss on-site-support på vårt huvudkontor i Stockholm.

Qualifications

• Flera års erfarenhet av IT-support, helpdesk eller systemadministration.
• Goda kunskaper i AD, Entra ID och Windows klienter.
• Grundläggande nätverk, DNS och DHCP-kunskaper.
• Svenska och engelska i tal och skrift.

Responsibilities

• Ge support och felsökning med fokus på användarfrågor och incidenthantering.
• Ge support till användare och lokala IT-tekniker globalt.
• Koordinera ärenden mellan användare, central IT och externa leverantörer.
• Dokumentera lösningar, rutiner och arbetssätt.

Skills

Active Directory

Entra ID

Windows

Nätverksteknik

Engelska

Svenska

Tools

Intune

PowerShell

Job description

NOTE söker en Global IT Supporttekniker som arbetar i en internationell miljö och nära verksamheten världen över. Du kommer att hantera Microsoft 365, supportärenden och felsökning samt samordna med lokala IT-tekniker, central IT och leverantörer.

Du har några års erfarenhet av IT-support eller systemadministration och behärskar svenska och engelska. Rollen kräver svenskt medborgarskap och innebär viss on-site-support på vårt huvudkontor i Stockholm.