Global IT Support & SAP Projects Specialist

Billerud Finland Oy; Skärblacka, Norrköpings kommun; On-site; SEK 390,600 - 502,200; Full time

Benefits offered by this job

Möjlighet till resor i tjänsten

Inkluderande arbetsmiljö

Job summary

Billerud Finland Oy söker en Global IT Support Specialist i Skärblacka. Du kommer att arbeta med både first- och second line support inom en global IT-funktion. Rollen innefattar incidenthantering, felsökning och samarbete med kollegor.

Du bör ha minst 2 års erfarenhet av servicedesk och goda språkkunskaper i svenska och engelska. Billerud värdesätter ansvar, kvalitet och engagemang hos medarbetarna.

Qualifications

• Minst 2 års erfarenhet av arbete i servicedesk eller liknande roll.
• Erfarenhet av den digitala arbetsplatsen.
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Responsibilities

• Hantera incidenter och serviceärenden i ärendehanteringssystem.
• Arbeta med felsökning, guidning och beställningar.
• Stötta vid säkerhetsrelaterade ärenden.

Skills

Erfarenhet av servicedesk

Goda kunskaper i svenska och engelska

Kreativt problemlösande

Tools

Intune

Azure AD

ITIL

Job description

Billerud Finland Oy söker en Global IT Support Specialist i Skärblacka. Du kommer att arbeta med både first- och second line support inom en global IT-funktion. Rollen innefattar incidenthantering, felsökning och samarbete med kollegor.

Du bör ha minst 2 års erfarenhet av servicedesk och goda språkkunskaper i svenska och engelska. Billerud värdesätter ansvar, kvalitet och engagemang hos medarbetarna.