Global IT Support Specialist — ITIL, Automation & Security

Billerud AB; Skärblacka; On-site; SEK 390,600 - 558,000; Full time

Job summary

Billerud AB i Skärblacka söker nu en Global IT Support Specialist. I rollen ingår att hantera först- och andra linjens support, säkerställa stabil IT-leverans och driva initiativ för automatisering. Du kommer att samarbeta med kollegor både lokalt och internationellt.

För att lyckas i rollen krävs erfarenhet av den digitala arbetsplatsen samt goda kunskaper i svenska och engelska. Tjänsten erbjuder en dynamisk arbetsmiljö med möjligheter till tjänsteresor.

Qualifications

• Erfarenhet av att hantera IT-leveranser.
• Kunskap inom informationssäkerhet.

Responsibilities

• Hantera incidenter och serviceärenden.
• Arbeta med felsökning och guidning.
• Stötta vid säkerhetsrelaterade ärenden.
• Ta fram användarguider och dokumentation.
• Driva initiativ inom automatisering.

Skills

Erfarenhet av den digitala arbetsplatsen

Goda kunskaper i svenska och engelska

Tools

Telavox administrationsverktyg

Intune

Windows Client

Azure AD

Job description

Billerud AB i Skärblacka söker nu en Global IT Support Specialist. I rollen ingår att hantera först- och andra linjens support, säkerställa stabil IT-leverans och driva initiativ för automatisering. Du kommer att samarbeta med kollegor både lokalt och internationellt.

För att lyckas i rollen krävs erfarenhet av den digitala arbetsplatsen samt goda kunskaper i svenska och engelska. Tjänsten erbjuder en dynamisk arbetsmiljö med möjligheter till tjänsteresor.