Guest Services Coordinator

St. Regis Hotels & Resorts; Saudi Arabia; On-site; SAR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

St. Regis Hotels & Resorts busca un/a profesional de administración para servir como primer punto de contacto con huéspedes en Ummahat Island, Red Sea, Arabia Saudita.

Gestionar consultas por teléfono y correo, ingresar y recuperar información en bases de datos y sistemas de punto de venta, y preparar documentos básicos. Se requieren habilidades de comunicación claras, atención al detalle y actitud profesional.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente y servicio al huésped.
• Manejo de información y bases de datos básicas.
• Uso de procesadores de texto y hojas de cálculo.

Responsibilities

• Servir como punto de contacto con huéspedes y responder a sus preguntas y solicitudes.
• Ingresar y recuperar información en bases de datos y sistemas de punto de venta.
• Redactar cartas, memorandos y documentos simples.
• Mantener la confidencialidad y apoyar al equipo para cumplir objetivos.

Skills

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Organización

Trabajo en equipo

Job description

St. Regis Hotels & Resorts busca un/a profesional de administración para servir como primer punto de contacto con huéspedes en Ummahat Island, Red Sea, Arabia Saudita.

Gestionar consultas por teléfono y correo, ingresar y recuperar información en bases de datos y sistemas de punto de venta, y preparar documentos básicos. Se requieren habilidades de comunicación claras, atención al detalle y actitud profesional.